清水:靠前服务有速度 供水抢修解民忧
清水:靠前服务有速度 供水抢修解民忧

新天水讯 据清水县融媒体中心消息 农村供水保障关系广大农村群众福祉,关系乡村振兴成效。近年来,清水县深入推进农村供水工程建设,积极创新管理运行模式,健全管护机制,主动靠前服务,全力保障农村供水安全稳定。

在白沙镇槐树村村民杜应祥家中,接到抢修电话的供水站工作人员正在维修水管,通过交流排查,圆满完成换管维修工作。
“我发现今天水龙头出水量有点小,于是叫了供水站的工作人员来维修,现在就正常了。”白沙镇槐树村村民杜应祥告诉记者。

为保障农村供水安全稳定,清水县水务局实行“县供水站+公司+基层管理站+乡管小组+村管小组”五级管理模式,严格落实“微小故障12小时、一般故障24小时,重大故障48小时”抢修承诺制,进一步畅通问题反映渠道,确保农村供水故障及时发现,及时处理,不断提升群众的满意度。

“下一步,清水县水务局将坚持以人民为中心的发展理念,严守农村供水安全底线,采取有效举措,进一步优化营商环境,提升服务保障能力水平,让群众吃上放心水、安全水、健康水。”清水县恒华农村供水有限责任公司经理杜维军说。
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