结对帮扶显真情精准关爱暖人心—甘谷县科技局李勇帮扶典型案例
结对帮扶显真情精准关爱暖人心—甘谷县科技局李勇帮扶典型案例

新天水讯 据甘谷县融媒体中心消息 结对帮扶,是寒冬里驱散严寒的暖阳,是困境中托举希望的援手。自全县结对关爱行动深入开展以来,甘谷县科技局始终坚持“以民为本、精准施策、用心用情”的工作理念,组织干部职工与困难群众结成帮扶对子,以脚步丈量民情,以实干破解难题,用点滴付出搭建起党群干群“连心桥”。县科技局干部李勇与新兴镇半屲村村民康树芳的结对帮扶故事,便是这场暖心行动中最生动的缩影,彰显着帮扶干部的责任与担当,传递着直抵人心的温暖。
今年68岁的康树芳,是新兴镇半屲村的一名困难群众。命运的坎坷让她不幸肢体残疾,行动不便,常年与轮椅相伴,加之患有高血压、关节炎等多种慢性病,日常起居、生活照料都面临诸多难题。家中无固定经济来源,仅靠微薄的低保金维持基本生活,日子过得十分拮据。在结对关爱行动中,李勇与康树芳结成帮扶对子,从此便把这位老人的冷暖安危放在了心上。
“帮扶不能盲目,得摸准实情、找准症结,才能帮到点子上、扶到心坎里。”结对之初,李勇便第一时间驱车前往半屲村,登门走访康树芳。他没有急于讲政策、谈计划,而是坐在老人的炕边,像亲人一样促膝长谈,拉家常、问冷暖。“老人身体怎么样?药够不够吃?日常购物方便吗?还有什么急需解决的困难?”李勇一边耐心倾听,一边拿出“民情日记”逐一记录,详细摸清了康树芳的家庭状况、健康底数、收入来源和实际诉求。结合了解到的情况,他量身制定了“健康关怀+生活帮扶+政策落实+精神慰藉”的个性化帮扶计划,明确了帮扶重点和具体举措,用真心实意打开了老人的心扉。
健康是生活的基础,也是李勇帮扶的重中之重。针对康树芳身患多种慢性病、行动不便难以定期体检的问题,李勇主动承担起“健康陪护员”的责任。他定期提前与镇村卫生室沟通预约,每月至少两次驱车接送康树芳前往卫生室测量血压、检查身体,协助医生了解老人的病情变化,调整用药方案。每次检查后,他都会仔细整理病历资料和检查报告,分类归档便于后续查阅;遇到老人对医保报销政策不了解的情况,他会用通俗易懂的语言逐一讲解报销流程、报销比例和注意事项,确保老人能足额享受医保待遇。得知老人常用的降压药和关节炎药膏即将用完,李勇记在心里,利用下班时间前往药店自掏腰包购买,连同牛奶、蛋白粉等营养品一起送到老人家中,反复叮嘱用药剂量和注意事项:“阿姨,药要按时吃,有不舒服的地方一定要第一时间给我打电话。”
“年纪大了,腿脚不方便,想买点东西都难,多亏了李干部,比亲人还周到。”这是康树芳常挂在嘴边的话。由于行动受限,日常采购米面油、蔬菜水果等生活用品成了康树芳的一大难题。了解到这一情况后,李勇主动当起了“代购员”和“送货员”。每次走访前,他都会提前打电话询问老人的需求,把需要采购的物品一一记在手机备忘录里;下班后或周末,他专程前往超市精心挑选,再驱车送到老人家中,不仅帮忙把物资搬到屋里摆放整齐,还会顺便检查水电燃气是否安全、门窗是否牢固。有一次,康树芳念叨着想吃新鲜的苹果,李勇记在心里,下次走访时特意带来了一箱脆甜的苹果,还细心地帮老人清洗干净。“李干部不光给我买东西,还总帮我打扫院子、收拾屋子,真是太贴心了。”康树芳看着窗明几净的屋子,脸上满是感激。
与此同时,李勇始终把政策落实作为帮扶的关键抓手,积极当好“政策宣传员”和“协调员”。他认真梳理适用于康树芳的低保、残疾人补贴、慢性病门诊报销等惠民政策,用通俗的语言逐一讲解,让老人清楚了解自己能享受的政策红利。针对老人残疾证等级认定需要更新的问题,他主动联系县残联和镇民政办,协助准备相关材料,全程跟踪办理进度,确保残疾补贴按时足额发放;得知老人的慢性病门诊报销手续较为繁琐,他主动帮忙整理病历、发票等材料,代为办理报销事宜,累计为老人报销医疗费用3000余元。一系列政策的精准落实,有效缓解了老人的生活压力,让她切实感受到了党和政府的关怀。
物质帮扶暖身,精神慰藉暖心。李勇深知,对于独居的困难老人而言,精神上的陪伴与慰藉同样重要。除了日常的生活照料和健康关怀,他更注重与康树芳的情感交流。闲暇之余,他常抽时间前往老人家中,陪老人拉家常、话近况,倾听老人回忆过去的生活,分享身边的新鲜事;看到老人情绪低落时,他耐心疏导、暖心鼓励,用积极乐观的心态感染老人,帮她排解孤独寂寞。春节、中秋等传统节日,李勇更是不忘牵挂,带着春联、月饼、米面油等慰问品上门看望,与老人一起贴春联、话团圆,让老人在节日里感受到浓浓的亲情暖意。渐渐地,康树芳脸上的笑容多了起来,性格也变得开朗了许多,对生活重新燃起了希望。
“多亏了党的好政策,多亏了李勇干部的贴心帮助,我的日子才越过越有盼头,心里也越来越暖。”如今,每当有人提起李勇,康树芳总会竖起大拇指,逢人便夸赞。从陌生到熟悉,从帮扶到牵挂,李勇用三年如一日的坚守与付出,把帮扶对象当亲人,用一件件实事、一次次暖心举动,为康树芳的生活撑起了一片晴空。
点滴微光汇聚成炬,深情帮扶温暖人心。李勇的结对帮扶故事,是甘谷县科技局结对关爱工作的一个生动缩影。下一步,甘谷县科技局将持续深化结对关爱行动,引导全体干部职工以李勇为榜样,秉持“时时放心不下”的责任感,聚焦困难群众的急难愁盼问题,拿出更务实的举措、更贴心的服务,把关爱送到群众身边、把温暖留在群众心里,让结对帮扶之路越走越宽,让温暖之花在广袤的乡村大地上处处绽放。
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