麦积区
线上签署提质效 数字服务暖人心
线上签署提质效 数字服务暖人心
新天水讯 据麦积区融媒体中心消息 为深化“互联网+政务服务”改革，严格落实《甘肃省住房公积金个人住房贷款购房“一件事”工作方案的通知》要求，着力提升住房公积金业务办理效率，打通政策落地“最后一公里”，近日，天水市住房公积金管理中心麦积管理部全面推行借款合同线上签署、不动产抵押登记线上办理新模式，让群众办事从“往返跑”变为“零跑动”，政务服务质效显著提升。
本次业务优化聚焦群众反映强烈的“多部门跑腿、材料重复提交、办理周期长”等痛点，以“减环节、减材料、减时限”为核心，通过系统对接、数据共享实现服务模式优化，构建全流程线上服务体系。在公积金借款合同签署环节，借款人和共同借款人无需前往业务大厅，通过短信链接访问“e签宝”平台完成电子合同条款阅读与签署。借款人完成签署后，系统将自动向管理部主任和委托银行客户经理推送签署链接，实现合同签署全流程线上操作。公积金中心联合各商业银行共同建立了严密的风险防控机制，明确电子签章的使用范围、操作流程和责任主体，在保障业务安全合规的前提下，大幅提升了签署效率，真正实现了业务办理“足不出户、全程网办”。
在线上抵押登记环节，依托公积金业务系统与不动产登记系统的互联互通，实现信息实时共享。公积金业务系统可直接将抵押登记所需的身份信息、借款合同及申请表等材料线上推送至不动产登记系统，不动产中心完成审核后生成电子证照，并同步将电子证照推送至公积金业务系统，全程无需借款人介入，真正实现贷款业务“一窗受理、一次办结”。
借款合同线上签署和抵押登记线上办理的成功落地，是住房公积金中心数字化转型的重要里程碑，更是优化营商环境、提升服务质量的创新实践。自线上业务开展以来，麦积管理部已完成借款合同线上签署15笔，不动产抵押登记线上办理5笔，有效节省了借款人的时间成本，获得办事群众的一致好评，实现政务服务与群众需求的双向共赢。
下一步，麦积管理部将继续坚持以人民为中心的发展思想，持续深化线上业务推广应用，聚焦审批环节“做减法”、服务质效“做加法”，为广大缴存职工提供更加高效、优质、便捷、温暖的智慧公积金服务。
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