天水市住房公积金管理中心麦积管理部打通服务壁垒 全力构建“无界服务”新体系
天水市住房公积金管理中心麦积管理部打通服务壁垒 全力构建“无界服务”新体系
新天水讯 据麦积区融媒体中心消息 住房公积金事关群众安居保障。近年来,随着人员流动日益频繁,缴存职工跨区域办理业务的需求持续增长。天水市住房公积金管理中心麦积管理部坚持以人民为中心,聚焦群众异地办事“急难愁盼”,以“通”为核心抓手,积极推进“省内通办”“跨省通办”“亮码可办”等服务,着力构建全域覆盖、全程畅通、全民共享的公积金“无界服务”体系,努力让缴存职工办事“无地域限制、无流程阻隔、无材料牵绊”,切实释放政策红利,助力安居梦想。

针对缴存职工异地就业、跨城安家、跨域办事的实际需求,麦积管理部专门设立通办专窗,重点围绕异地转移接续、异地贷款证明、购房租房提取等高频事项,大力推广“全程网办”“代收代办”服务模式,依托监管平台、一体化平台及全国住房公积金小程序,打破地域限制,实现公积金业务跨区域协同办理,有效解决缴存职工“多地跑、折返跑”的办事难题,让群众“就近办、一次办”成为常态。同时,优化跨域业务流程,压缩办理时限,确保跨域业务办得快、办得准、办得实,以跨域通办打破地域边界,架起连接各地的公积金无界服务桥梁,让公积金服务更高效、更便捷、更智能。

从“省内通办”到“跨省通办”,从“线下跑腿”到“亮码可办”,住房公积金的服务边界正在消融、服务模式正在重塑、服务温度正在提升。据统计,自相关业务开展以来,麦积管理部累计办理跨省通办提取业务130笔,发送接收协查函247笔,“亮码可办”业务307笔;依托一体化平台办理异地月冲还贷137笔,偿还购房贷款本息提取业务85笔。
今后,麦积管理部将继续秉持服务初心,以群众需求为导向,持续深化通办改革,不断优化服务模式,以更实的举措、更优的服务、更高的效率,持续打破发展壁垒,全力打造更具广度、深度、温度的公积金无界服务体系,助力更多家庭实现“住有所居、住有宜居”的美好愿景,让住房公积金的民生暖阳照进千家万户,推动公积金无界服务持续走深走实。
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