清水县丰望乡:聚焦“四到位”构建“一站式”矛盾纠纷化解新格局
清水县丰望乡:聚焦“四到位”构建“一站式”矛盾纠纷化解新格局

新天水讯【通讯员王文通】清水县丰望乡围绕当前重点工作,主动创稳争先,着力防范化解社会矛盾风险隐患,做到矛盾纠纷早发现、早控制、早解决,努力构建和谐稳定的社会环境。
摸排到位,抓实源头预防。丰望乡认真落实信访问题和矛盾纠纷多元化化解机制和立体化防控机制,推进“坐等上访”向“主动约访下访”转变,常态化开展领导干部接访下访约访工作。深入开展“网格员排查化解矛盾隐患”专项行动,多层面深入排查,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,及时发现苗头性、倾向性问题,找准源头、搞清症结,提前介入、及早研判,确保矛盾纠纷第一时间被发现、受理、调处,及时消除社会风险隐患。

化解到位,强化调处实效。丰望乡紧盯邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、重点人员和重点领域等方面,深化源头治理,对排查出的风险隐患,梳理登记、动态管理、妥善化解;对涉众利益受损群体、社区矫正人员、精神障碍患者等重点人员深入开展入户走访,积极开展谈心谈话,及时了解思想动态,把“薄弱点”找准,把“风险点”管住,切实将矛盾化解在基层,隐患消除在萌芽。
宣传到位,建立预防机制。该乡在矛盾纠纷排查化解过程中充分发挥普法宣传的作用,在普法宣传中化解矛盾纠纷;注重“法情互补、法情融合”,做到关心关爱送到位、法律政策讲到位,持续开展走访慰问,努力营造全民守法的良好社会氛围。

回访到位,巩固调解成果。该乡牢固树立“群众利益无小事”的观念,注重矛盾纠纷化解实效,注重回访和满意度评价,争做人民群众的“解忧站”、矛盾纠纷化解的“终点站”,拓展“网格+”工作载体,充分发挥网格员“亲邻里、知民情”的优势,做好群众思想教育工作,避免将“小纠纷、小矛盾”拖成“大问题、大隐患”,确保矛盾纠纷不反弹。下一步,丰望乡将继续坚持党建引领,扎实推进信访和矛盾纠纷排查化解等基层社会治理工作,切实保护人民群众的合法权益,为全乡经济社会发展稳定大局筑牢安全防线。


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