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线上云调解 高效解纠纷
线上云调解 高效解纠纷
新天水讯【记者裴婷婷 张雷】近日，秦州区人民法院城区交通事故处理巡回法庭受理一起机动车交通事故责任纠纷案件。
2023年11月，李某驾驶小型汽车在秦州区某路行驶时与杨某驾驶的小型新能源汽车发生碰撞，致两车受损，形成道路交通事故。事故认定后，因双方对赔偿无法达成一致意见，杨某诉至法院要求处理。
办案法官在研读诉讼材料后发现，本案案情明了，双方均认可交警部门出具的事故认定书，争议不大。但是，被告李某经常不在事故发生地居住，难以联系且不愿配合法庭解决问题。所以，办案法官决定采用“云调解”的方式促进双方当事人解决纠纷。
办案法官多次与李某电话联系后，添加了李某微信开展调解工作，经过多番动之以情、晓之以理的耐心解释与劝导，通过线上的方式促成原、被告达成调解协议。
最终，李某同意赔偿杨某的相关损失，且对金额协商一致，案件得到圆满化解。法官耐心细致的工作态度、线上线下多番的努力，也获得了当事人的一致好评。
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