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巧用微信促调解 “指尖”高效化纠纷
巧用微信促调解 “指尖”高效化纠纷
新天水讯【记者裴婷婷 张雷】俗话说“好借好还，再借不难”，可现实中多是“借钱容易要钱难”的局面，亲朋好友因还钱问题友情破裂、对簿公堂的事时有发生。
“谢谢法官帮我处理，法律确实是咱老百姓维护权益的武器。”近日，在秦州区人民法院七里墩法庭通过微信，成功调解一起民间借贷案件后，当事人对办案法官感谢地说。
李某与张某是多年朋友。2023年11月，张某以资金周转为由向李某借款2万元，李某便以微信方式支付了借款，张某出具借条一份，约定借款期限和违约金等。但借款期限届满后，张某并未还款。经李某多次催要，张某一直推脱不还。
办案法官受理案件后，便与张某进行电话联系，张某称自己在外地打工，无法及时到庭。征得双方同意，本案采用微信群聊的模式进行了在线调解。当天，办案法官严格按照法定程序，详细核实当事人的身份信息，要求当事人进行实名认证，调解过程合法有序。
“冤家宜解不宜结，两个人回头想想多年好友的岁月，互帮互助、相互关照的时候……”在办案法官的耐心调解下，最终双方达成一致意见，张某同意支付2万元及利息，并确认了电子送达方式。至此，这起矛盾纠纷在办案法官的“指尖”圆满化解。
近年来，秦州区人民法院以“司法为民”的初心寻求纠纷化解的“最优解”，多举措创新和发展司法便民措施，极大提高审判效率和诉讼服务水平，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，节约当事人的诉讼成本，实现法律效果与社会效果的有机统一。
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