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秦安县千户镇：“一站式”服务解民忧 规范化建设提效能
秦安县千户镇：“一站式”服务解民忧 规范化建设提效能
新天水讯 今年以来，秦安县千户镇围绕“三调对接”工作机制，不断优化为民服务举措，全力推进主动创稳行动，为广大群众营造了和谐稳定的社会环境。
聚焦规范化建设，筑牢基层治理“主阵地”。该镇以综治中心实体化运作为抓手，整合公安、司法、信访等部门力量，打造“一站式”矛盾纠纷调处平台。完善硬件设施，设置综合受理、矛盾调解、法律咨询等功能区，实现群众诉求“只进一扇门、化解全流程”。同时，建立“日研判、周调度、月总结”工作机制，通过网格化管理系统实时监测风险隐患，确保问题发现早、处治很及时，群众满意度显著提升。
深化“三调对接”，激活矛盾化解“新动能”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动人民调解、行政调解、司法调解深度融合。组建由网格员、老党员、乡贤、人民调解员、法律明白人构成的“和事佬”调解队，联合派出所、司法所建立“警调衔接”“访调对接”机制，针对婚姻家庭、土地纠纷等突出问题开展联动调处。今年上半年，通过“三调对接”成功化解矛盾纠纷26起，有效避免矛盾升级。
优化为民服务，架起党群连心“暖心桥”。始终将群众需求作为工作出发点，推行“限时办结”服务机制，设立“帮办代办”窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务。依托综治中心开展普法宣传、反诈宣讲等活动30余场，惠及群众5000余人次。建立群众诉求“收集—交办—反馈”闭环体系，确保“事事有回应、件件有着落”，切实将综治中心打造成为民服务的“温馨港湾”。
强化主动创稳，织密风险防控“安全网”。坚持关口前移、源头治理，组织网格员、志愿者常态化开展风险隐患排查，重点关注安全生产、社会治安、民生保障等领域，建立动态管理台账。针对排查出的风险点，制定“一事一策”化解方案，落实包案责任。此外，发动群众参与平安建设，构建共建共治共享的社会治理格局。（王思维）
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