甘谷公安:“跨省通办”优服务 解决妇女迁户难
甘谷公安:“跨省通办”优服务 解决妇女迁户难

新天水讯“我都准备放弃了,感谢你们帮我解决了户口迁移难题。”4月13日,在甘谷县公安局户政中队的窗口前,远嫁陕西的甘谷籍李女士看着办结的户口迁移手续,红了眼眶,哽咽着说出了这句话。
两个月前,离婚后的李女士想将户口从陕西迁回娘家,却因与婆家关系破裂,始终无法拿到户口簿办理相关手续。她辗转多地、反复沟通,事情却毫无进展,满心疲惫的她几乎要放弃迁户的念头,直到抱着最后一丝希望,走进了甘谷县公安局户政中队。
户政民警在详细了解李女士的遭遇后,秉持为民服务的宗旨主动担当作为,依托公安协作平台,积极与陕西警方对接沟通。经过多次协调,最终成功将李女士户口从陕西临潼迁回甘谷。看着办结的手续,李女士的哽咽与泪水,道出了群众的感激,更彰显了甘谷公安为民办实事、解难题的初心与担当。
“跨省通办”是深化“放管服”改革、解决群众异地办事难的重要举措。甘谷县公安局治安大队户政中队紧盯群众“多地跑”“折返跑”等堵点问题,依托全国统一协作平台,全力推动跨省户口迁移、户籍类证明等业务“一窗受理、网上流转、一次办结”,让数据多跑路、群众少跑腿,切实提升群众获得感和满意度。今年以来,该中队累计办理跨省通办业务2015笔,其中,户口迁移463笔、出生入户34笔、身份证业务1518笔,办件量同比增长近3倍。接入全国统一协作平台后,跨省业务从原来的发函等待至少一周,缩短到最快40分钟办结。(马彦龙)
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