上门看护 这个新职业为失能老人点亮希望
上门看护 这个新职业为失能老人点亮希望
前不久,中办、国办发布《关于加快建立长期护理保险制度的意见》,明确要求用3年左右时间基本建立这一制度。在我国约有3500万失能老人亟待专业、有尊严的照护。然而专业照护人员缺口高达千万。为破解人才短缺难题、提升职业吸引力,国家专门设立了“长期照护师”这一全新职业工种。在重庆两江新区,刚刚取得长期照护师资格的“95后”姑娘何梦瑶用青春守护夕阳,为失能老人点亮希望之光。
正在为失能多年的黎女士细心洗头的护理员是28岁的何梦瑶,她已在养老服务行业默默耕耘了7年。洗头、剪指甲、量体温、测血压、陪老人拉家常……专业的照护不仅改善了黎女士的身体状况,更让黎女士和丈夫重新燃起了对生活的希望。

黎昌琴的丈夫:我妻子生病13个年头了,以前在没有长护险的时候,她就靠我一个人,因为我都是70多岁的人了,有了长护险过后,从思想上、体力上都给我解脱一大半。热心、热情都做到了,长期照护师还教我们怎么护理,这个方面确实做得好。
今年3月,何梦瑶考取了长期照护师职业技能等级证书。她深知,长期照护师不是简单的护工,不仅要做好生活照料,还要掌握医疗护理常识,能够指导家属科学照护,更要熟悉长护险政策。作为家中独生女,她当初选择老年照护这条路,源于对爷爷奶奶、外公外婆的深厚感情。

长期照护师 何梦瑶:我的爷爷奶奶、外公外婆他们都还在,因为他们也比较爱我,我觉得跟老人在一起挺高兴的,当时父母觉得心疼,我自己在家就是被照顾的那一个,后面看到我确实挺喜欢这个工作的,他们就挺支持我的。我觉得工作不分贵贱,只要自己喜欢,什么工作都是好工作。
何梦瑶每天要奔波在五六个家庭之间,为每户老人提供约一小时的照护服务。从黎女士家出来,她马不停蹄地赶往另一位重度失能老人张女士家中,进行一周三次的康复按摩。

失能人员 张曼霞:期盼长期照护师来,了解外面各方面的情况,长期照护师来帮我按摩,缓解了我的痛苦。
除了悉心照料老人的身体,何梦瑶还格外关注他们的心理需求。有时候,几句贴心的话语就能给失能老人带来莫大的心理安慰。也正是这些平凡而温暖的瞬间,让她切身感受到了这份职业的意义与价值。
何梦瑶所在的公司有800多名护理员,90后年轻人占比超过八成。

重庆两江新区某长护公司区域经理 陈燕:最开始客户给我打电话,他说是不是给我派一个年龄大一点、有生活经验的阿姨来照顾。但是我们的护理人员上门一次之后,客户就告诉我们,他说这个妹妹看着很年轻,但是实际上她在和人沟通的时候很贴心,做事情比较踏实。
2024年,国家发布了长期照护师国家职业标准,并从2025年起开展职业技能等级认定工作。仅2025年一年,全国通过认定的长期照护师就超过1万人。各地积极响应,纷纷将长期照护师列入急需紧缺职业技能培训项目,提供培训补贴等就业扶持政策,激励更多从业者提升技能水平,实现自身价值。
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