新天水-麦积区：数字人社建设助推政务服务效能提升

麦积区：数字人社建设助推政务服务效能提升

来源: 麦积区人力资源和社会保障局 2026-06-02 17:52:24

麦积区：数字人社建设助推政务服务效能提升

来源: 麦积区人力资源和社会保障局 2026-06-02 17:52:24

新天水讯 今年以来，麦积区人力资源和社会保障局以数字人社建设为重要切入点，不断聚焦民生期盼，以更高效的保障能力助推人社领域政务服务工作效能提升，让老百姓办理人社业务更加便捷省心，持续跑出了人社“加速度”。

信息整合，确保经办平台“一网化”。全省人社系统通过顶层设计，经多系统整合，完成了全省统一运行管理的“人社综合服务平台”这一张网，实现了与政务服务平台的有效对接，目前就业创业、社会保险、劳动关系等方面140余项业务事项已经完成了系统衔接，老百姓只需直接登录人社平台服务端或是通过政务服务网在线网址跳转申请，直接推送至人社综合服务平台经办反馈，实现了登录“一张网”办理业务事项。

有序延伸，确保经办渠道“便利化”。将人社经办端进一步前移，各镇（街道）、社区全面设置了线下办理大厅人社窗口，城乡居民参保登记、社会保障卡申领等事项经办权限进一步下沉、前置；线上紧紧围绕“三减一优”目标，完成了办理时限、申请材料和跑动次数的极限压减，经办流程环节进一步优化，政务服务事项实现了线下窗口和线上平台的同步运行，老百姓可以结合自身实际选择办理渠道，有效缩短了“经办距离”，降低了办事成本，办事群众满意度得到有力提升。

转变模式，确保服务效应“最大化”。推动就业服务下沉基层，建立了“区、街道、社区”三级联动服务工作机制，借助“直播带岗”网上推介等新媒体形式，常态化开展线上线下互动式招聘活动；重点群体高频事项业务办理更加高效便捷，大学生档案服务方面实现了网络系统化办理；社保经办业务方面实现了线上线下自主申办，人社与财税、银行联动协调推进，养老待遇领取推行社会化发放协调办理机制；养老金资格认证方式实现了联网建模、自助认证、社会化服务认证“三位一体”的认证新格局；劳动关系调处、人事人才服务等业务也有力推进。全区人社经办服务效能实现了极大提升，取得了良好的社会效应。（缑文钊）

编辑：柏拓

责任编辑：李洁

编审：刘丹

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