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□天水融媒记者 蔚军平

7月1日，为期62天的2026年全国铁路暑期运输启幕。7月1日至8月31日，兰州铁路局天水车站预计发送旅客173万人次，日均发送旅客2．79万人次，单日最高发送旅客预计达3．6万人次。今年暑运，该站在实施三季度列车运行新图基础上，紧盯客流动态变化，优化运力调配、强化设备运维、升级客运服务，全力保障旅客出行顺畅，为广大旅客打造安全、舒适、便捷的暑期出行环境。

记者从兰州铁路局天水车站获悉，今年暑运客流峰值时段预计出现在8月15日至25日。车站密切跟踪暑期客流变化趋势，结合历年暑运运输数据、车票预售情况，动态优化运力投放方案。针对天水去往西安、北京、上海、广州等热门出行方向，采取动车组重联、加开临时旅客列车等举措，全力保障旅客出行运力供给。

7月2日上午，记者来到天水南站走访看到，进站口、安检通道、检票口、站台客流密集，但在客运工作人员疏导组织下，旅客进出站、站台乘降全程井然有序。自7月1日起，天水南站每日开行动车组187列，有效缓解热门线路出行压力。

“今年暑运，天水南站预计发送旅客109．61万人次，客流主要流向北京、上海、广州，以及兰州、敦煌、西安等短途方向。为应对暑运大客流，我们全方位做好筹备工作：运力保障上，结合历年客流规律、车票候补数据，主动对接上级部门，协调加开临时旅客列车9列；便民服务上，深耕‘东方微笑’服务品牌，依托客运服务台，全方位提供便民暖心服务；人力保障上，压实干部值班值守、现场盯控职责，按需调配一线工作人员，畅通各出行环节，保障旅客顺利出行、舒心出行。”天水南站助理工程师张丽霞介绍。

上午11时23分，记者前往陇海铁路天水站探访，恰逢上海开往兰州的“绿巨人”列车停靠本站，车站工作人员规范引导数百名旅客安全有序出站。自7月1日起，陇海铁路天水站每日开行列车68列，最大限度满足暑期旅客出行需求。

“暑运期间，陇海铁路天水站预计发送旅客31．86万人次，日均发送5140人次，客流最高峰单日发送量可达6761人次。结合客流预判，车站新增7对临时旅客列车。暑运前夕，我们通过自检、互检、逐级专项督查相结合的方式，开展客运设备全覆盖排查整治，保障自动闸机等客运设施运转稳定，站内引导标识齐全规范、清晰醒目。此外，车站持续优化服务举措，增设安检通道、优化进站通行流线，压缩旅客候检时长、提升进站通行效率，兼顾出行效率与乘车体验，筑牢暑运安全生产防线。”陇海铁路天水站工程师岳雯娟表示。

暑运期间，兰州铁路局天水车站强化路地协同联动，对接地方交通运输主管部门，建立暑运运输联动工作机制，完善大客流应急处置预案，加强站前广场、公交枢纽、有轨电车接驳区域秩序管控，打通出站接驳“最后一公里”。同时组建专项应急处置专班，一旦遇到列车大面积晚点、折返停运、旅客应急供餐等突发情况，专班人员第一时间赶赴现场，协同一线岗位开展退票改签、客流疏导、旅客乘降组织工作，全力保障暑运旅客运输平稳有序。