秦州区
秦州区太京镇：提升网格化治理效能 培训走访双驱动
秦州区太京镇：提升网格化治理效能 培训走访双驱动
新天水讯 据秦州区融媒体中心消息 近日，为进一步提升网格化社会治理服务效能，增强网格员履职能力，太京镇为网格员及时“充电”“补钙”，组织了一场网格员培训活动，培训结束后又积极发动网格员走访入户。通过深入村民家中，网格员将培训知识与走访实践结合起来，增强了与群众的联系，有效提升了网格化社会治理服务效能，增强了网格员履职能力，为基层治理注入了新动力。
培训赋能：为网格员“强筋健骨”。为进一步提升网格员业务能力，太京镇组织了一场网格员培训活动。此次培训聚焦政策法规解读、信息采集以及矛盾纠纷调解技巧等关键领域，旨在让网格员们在日常工作中能够更加专业、高效地履行职责。培训老师通过深入剖析法律法规与基层治理间的紧密联系，提醒网格员，在处理问题时，必须时刻牢记依法依规行事。通过案例分析、模拟演练等方式讲述矛盾调解的一些技巧经验，提升网格员应对和化解矛盾的能力。同时，还鼓励网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，做到发现问题及时上报化解风险。把排忧解难、改善民生落实在网格中；把安全隐患、矛盾纠纷化解在网格中；真正成为居民群众的“知心人”。通过此次培训，网格员们纷纷表示收获颇丰，提升了业务知识和技能为开展后续工作奠定了坚实基础。
走访实践：让治理“落地生根”。培训的结束并非终点，而是将所学知识转化为实际行动的起点。培训结束后，太京镇立即组织网格员入户走访。让网格员把在培训中学到的政策法规、信息采集、矛盾调解等知识，切实运用到日常工作中，做到学以致用，让基层治理在走访实践中“落地生根”。走访中网格员充分运用在培训中学到的沟通技巧耐心地交流，认真倾听。对于群众咨询的一些简单问题，当场给予清晰、准确的解答。对于复杂的问题，详细记录，并按照规定的流程上报。积极与相关部门进行协调沟通同时跟进问题的处理进度，确保问题能够得到妥善解决。通过这次走访行动，他们对村情民意有了更全面的了解。不仅掌握了群众的需求和期望，也发现了存在的一些问题和不足。这些信息将为后续的基层治理工作提供有力的依据。此后网格员表示，他们将继续以走访实践为契机，不断提升自己的工作能力，为基层治理贡献更多的力量。
效能提升：促基层“善治有为”。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。培训所学的知识只有通过实践的检验和运用，才能真正转化为推动工作的强大动力。每一次与群众的交流，都是一次对村域实际情况的“调研”。走访实践成为了网格员将培训知识落地生根的重要平台。通过培训与走访的有机结合，网格员的履职能力明显增强，能够更加高效、精准地处理各类问题，他们用细心与真诚让群众感受到了基层治理的温度，不仅赢得了群众的信任和支持还提升了群众的满意度和获得感。进一步增强了与群众的联系。
下一步，太京镇将持续加强网格员队伍建设，不断优化走访工作模式，进一步推动网格化社会治理工作，以更加务实的举措提升网格化社会治理水平，开创基层治理新局面。
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