秦州区东关街道仁和里社区:党建引领暖民心 贴心指导助便民
秦州区东关街道仁和里社区:党建引领暖民心 贴心指导助便民

新天水讯 据秦州区融媒体中心消息 为扎实落实惠民生育政策,切实解决居民办事难题,打通服务群众“最后一公里”,秦州区东关街道仁和里社区充分发挥党建引领核心作用,组织社区干部面对面、手把手为辖区居民指导生育指标申领全流程,把便民服务送到居民心坎上。
针对日常前来咨询办理生育指标申领的居民较多,以及不少中老年居民、年轻备孕家庭对线上申报操作不熟悉、不清楚所需材料和办理步骤的情况,社区“两委”班子成员带头主动靠前服务,耐心细致地向居民讲解生育指标申领相关政策、办理条件及所需资料。同时,现场手把手地指导居民进行线上信息填报、资料上传、流程提交等操作,细致解答居民在办理过程中遇到的各类疑问,提醒相关注意事项,帮助居民少跑腿、少跑冤枉路。

下一步,仁和里社区将持续以党建为引领,聚焦居民“急难愁盼”小事、实事,不断优化便民服务举措,主动做好政策宣传、业务指导、帮办代办等服务,持续提升居民幸福感、获得感和满意度。
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