提升医疗水平　诠释爱的奉献

——天水市第三人民医院65年发展侧记

　　天天天水网记者　洪野

　　羲皇故里,人杰地灵,洋溢着一方水土的灵性与润泽,在建院65周年之际,回顾其发展历程,天水市第三人民医院也在历史的卷册中镌刻下了自己的足迹。

　　天水市第三人民医院是甘肃省建院最早、规模最大、誉满西北的治疗精神疾病的医院。该院成立于1953年,经过65年的发展,已成为一所集医疗、预防、康复、教学、科研于一体的现代化精神卫生机构,以其雄厚的技术力量、人性化的服务理念、丰富的人文康复项目、优美的就医环境,赢得了社会各界和患者家属的高度肯定,先后获得全国文明单位、全国“五一巾帼”标兵岗、全国青年文明号、甘肃省精神卫生防治工作先进单位等多项殊荣。

　　■这里不仅医疗环境优美,而且服务理念极其人性化

　　走进天水市第三人民医院,这里绿树成荫,环境雅静。在该院艺术行为治疗中心,患者或专注于下棋,或在绘画写书法；手工室里爱好手工制作的一些患者围坐在一起用五颜六色的“钻石”贴着《八骏图》钻石绣；音乐治疗室给患者教唱积极向上、通俗易学的民歌小调,让患者达到内心平静；舞蹈室里患者跟着工作人员学习新舞蹈,简单的舞蹈动作让她们脸上洋溢着自信的微笑,这些是该院日常治疗的小剪影,每个画面都很温馨。

　　对于一所以治疗精神类疾病和心理疾病为主的医院而言,优雅安静、温馨舒适的医疗环境和布局科学、流程合理的康复场所显得尤为重要。该院为了患者能及早康复,按照康复医学要求建成1.3万平方米的重性精神类疾病住院楼和1.5万平方米的门诊综合楼,精心设计修建了花园长廊,为患者提供了舒适、温馨的就医住院环境。住院楼每个病区均设有宣泄室、活动室、餐厅、接待室,可以满足不同层次患者的医疗、康复和生活需求。同时该院成立了艺术行为治疗中心、农疗康复基地和乐健娱乐坊,根据患者的病情情况、兴趣爱好以及个人意愿组织开展农疗、手工、舞蹈、绘画、音乐、生物反馈等丰富多彩的康复训练项目,有利于患者在轻松愉快的环境下进行调养,恢复身心健康。

　　该院二病区有位65岁的女患者,因活动量减少胃肠蠕动慢,常常会出现便秘,护士不得已采取灌肠或肌注药物的方法来进行治疗。为了消除患者的思虑,让其有质量、有尊严地接受治疗,二病区护士长带领护士针对患者的情况制定了一系列护理措施和健康饮食以及医疗、复健娱乐活动等计划,并每天专门安排护士在不同的时间段陪伴她散步、谈心。在得知患者对养花很有研究时,便把办公室的花搬到其病房,让其养花、观赏,终于老人脸上露出了开心的笑容,在长期接受有规律的饮食、治疗、康复活动后,老人的病情有了明显好转。而这样的故事,只是该院人性化康复治疗中的一幕场景而已。

　　该院近年来在功能复健工作上实施的个性化训练方式取得显著的效果,得到了患者家属和社会的高度认可。医院采取情景模拟演练、实际参与、带领外出场所体验等形式,对患者进行各项功能训练,如日常生活能力训练、搭乘训练、购物训练、取款训练、职场训练、人际交往训练等,为患者回归社会奠定了良好的基础。

　　值得一提的是,该院不只在院内开展人性化、亲情式服务,还利用一切宣传媒介呼吁全社会关注精神卫生,关爱精神障碍患者,号召全社会消除歧视,以“爱的方程式”点亮美丽心灵。2017年该院制作拍摄了公益宣传微电影《陪伴》,并参加健康届传媒“大爱精神”首届微电影公益大赛,获得了“优秀影片奖”和“最佳人气奖”两个奖项。该院人文关怀的举措,得到了广大患者的首肯,引起中西部地区及国内精神卫生机构的普遍关注,吸引国内多家精神病医院纷纷来该院考察交流,得到了同行的一致好评。

　　■65年峥嵘岁月铸就大医至善,成就西北精神卫生行业最具影响力的医院

　　65年对于历史而言只是一瞬间,但对天水市第三人民医院来说,在探索发展的路上,则是一代又一代医务工作者克服重重困难的砥砺前行,他们恪守严谨、规范的行医准则,秉承仁爱、奉献、超越、争先的办院理念,在医疗技术上精益求精从而取得了卓越成绩。该院对精神类疾病的治疗除了采用传统的药物治疗外,多年来还引进了先进的治疗手段,比如无抽搐电休克治疗、生物反馈治疗、心理治疗、中医治疗、艺术行为治疗等,使治疗更准确、更有针对性,治疗总有效率达到了95%以上。为提高疑难病例的诊疗水平,该院在甘肃省专科领域率先开通网络视频会诊查房系统,与四川大学华西医院等40多家医院共同开展网络查房、远程会诊、在线教学,提高了临床疑难病例诊断准确率和治愈率,使医院在业内的知名度也得到很大提升。

　　精神障碍往往与其他疾病交叉并存、相互影响,比如长期失眠会增加精神障碍风险,精神障碍又会导致失眠等等,而心理问题是导致精神类疾病的最主要诱因。为认真贯彻落实国务院办公厅关于进一步加强精神卫生工作的指导意见,落实“预防为主、防治结合、重点干预、广泛覆盖、依法管理”的原则,该院下大力气加强除精神科以外的心理科、心身科、中西医结合科等学科的建设,使治疗手段更加多样化,疗效更加确切。此外,为顺应社会和患者需求,医院还成立了睡眠医学科、社会心理健康服务中心、心理综合门诊部,开通了心理援助热线,服务范围和服务功能进一步拓宽,医疗保障能力、综合治疗水平和服务品质持续提升。

　　如今,经过65年的发展壮大,该院形成了以精神科为龙头,其他学科齐头并进的良好发展态势。其中,心理科、心身疾病科是市级重点医学专科,精神科是甘肃省精神卫生领域唯一的省级重点医学专科。在新的征程中,天水市第三人民医院必将在建设立足陇东南、辐射大西北的三级精神卫生中心之路上,大步前行,用责任和担当、执着和坚毅谱写出时代文明的瑰丽诗篇,为全市乃至西北广大患者提供更加安全、优质、便捷的医疗服务。