用实际行动助推城市文明

——市交通运输局创建全国文明城市工作专访

□全媒体记者　王莹 见习记者罗馨

“咱们交通行业就是要干最实在、具体的事,用实际的行动举措来推动城市的文明和进步,力促我市创建全国文明城市取得成功。”7月6日,天水市交通运输局党组副书记王炤俊用其铿锵的语调和清晰的思路,向记者讲述了该局在创建全国文明城市工作中所采取的具体措施。

王炤俊说,首先,市交通运输局拓展并完善城市的交通运输体系,不断提升交通运输环境面貌,全力打造天水南站片区这张城市新名片。“我们进一步强化了天水南站综合交通枢纽及站前广场的环境卫生整治,针对部分区域保洁难度大、仅依靠人力无法完成的实际,督促引导交发实业公司与专业保洁公司合作,加大清洁机械投入,保证区域卫生干净整洁。同时,进一步加快天水南站片区的建设开发进度,加快综合交通枢纽及站前广场建设进度,全力打造我市交通集散中心和航空、公路、铁路等运输方式之间的换乘衔接中心,还将尽快启动天水南站二期工程,计划将站前片区打造成集住宅、商业、星级酒店等多元业态布局的城市综合体。”

在推动创城过程中,该局采取的第二大措施是组织开展“创建文明公交、做微笑的哥、评最美司机”集中宣传、评选活动。自7月1日起至8月31日期间,全市交通行业组织开展的这一评选活动,是以两区在营出租车(包括副班驾驶员)、公交车驾驶员为评选范围,计划评选出租车“最美司机”20名、公交车“最美司机”10名。通过评选活动,展示全行业积极向上的精神风貌,树立文明窗口形象,发挥司乘人员在文明城市创建中的“宣传员”作用,引导广大司乘人员从自我做起,规范运营行为,争做文明行车的表率、优质服务的表率、尊德守礼的表率。目前,这项活动正在以企业推荐、驾驶员联名推荐和驾驶员自荐的方式,广泛推荐先进典型。　

为进一步提升遍布城区各地的站点环境状况、规范文明服务行为,市交通运输局正在组织开展“创文明城市、塑文明形象”优质服务月活动。王炤俊告诉记者,2018年7月1日至31日,他们以两区客运站、公交站和公共交通服务为重点,采取重点规范、集中攻坚的措施,结合创城工作任务开展行业集中规范治理。一方面主要规范治理客运站、公交站的站容站貌、乘车秩序、文明标识、消防安全、无障碍设施配置等；另一方面规范治理公交车、出租车车容车貌、文明标识,司乘人员服务规范、职业礼仪和服务态度等。目前,此项工作已在前期行业百日专项整治行动的基础上全面推进。

“除了以上三大措施,我们还在全市广泛开展创建文明城市的宣传工作。”王炤俊说,按照“全覆盖”“高效应”的要求,交通行业以客运站、公交站、公交车和出租车为主要载体,以社会主义核心价值观24字、“讲文明树新风”公益广告和创建全国文明城市主题口号为主要内容,进一步提高宣传频率,在车内张贴“文明城市你我共建　文明成果你我共享”等宣传标语及文明行车服务规范,加强行业宣传工作力度,充分发挥了宣传窗口的重要作用。目前,各项宣传工作正在全面部署及开展当中,计划8月31日前完成。