创造智慧生活 服务千家万户

——中国联通天水分公司开展创建全国文明城市工作专访

天天天水网讯 （记者 马放 见习记者罗馨）在全市上下创建全国文明城市的热潮中，中国联通天水分公司作为通讯央企三大运营商之一积极响应号召，努力发挥技术优势，为天水创建全国文明城市出力添彩。近日，记者采访了中国联通天水分公司党委书记、总经理张继伟。

张继伟告诉记者，在创建全国文明城市工作中，中国联通天水分公司一直秉承客户信赖的智慧生活创造者的愿景，服务社会和广大群众，积极履行社会义务，承担社会责任。自我市创建文明城市以来，积极按照市委市政府的部署和要求，扎实推进创建工作。公司开展了一系列市民公约、行业规范等教育实践活动，积极组织注册志愿者工作，“经统计，目前公司志愿者注册人数占到全公司人数的64%。”张继伟对记者说。同时，营业厅窗口大力宣传社会主义核心价值观，利用led屏、宣传栏展示遵德守礼以及行业规范标准；各营业厅建立学雷锋志愿服务站点对广大市民开展便民服务，通过信息化的手段定期向广大用户推送以讲文明树新风为主要内容的公益短信，净化社会环境，弘扬传统美德。

据张继伟介绍，中国联通天水分公司在国家倡导的提速降费工作中率先对长途漫游费、流量漫游费予以取消同时积极参与加快农村宽带设施基础的普遍服务。按照中央的统一部署认真落实精准扶贫；在积极参与精准扶贫以来，联通天水分公司结合公司的特点重点参与了信息扶贫和网络扶贫。信息扶贫重点是帮助扶贫点的智慧教育，利用“班班通”系统把优质的教育资源同扶贫点的学校共享。网络扶贫是将4G网络围绕扶贫点的村落实现4G网络全覆盖，使扶贫户也能在家里使用4G网络。通过电商平台为扶贫点的用户在互联网上搭建一个信息交流平台，通过电商平台进行信息交流第一时间把信息反馈给贫困户，能让贫困户把农副产品通过互联网进行销售从而给扶贫户带来了收入来源。联通天水分公司还在保障通讯方面狠抓落实，发挥技术优势，通过载波聚合、扩容基站的方式为天水市的重大节会提供通讯支持；在防汛救灾面前第一时间做好通讯保障，联通天水分公司员工总是奋战在一线，为灾区提供公共通讯服务，日夜拼搏、顽强不息，诠释联通分公司在灾难面前勇担重任的央企精神，给灾区的抢修队伍包括消防公安等提供通讯服务同时也给灾区的灾民提供平安卡，通过联通手机卡报声平安。

“发挥我们企业在创建全国文明城市的优势为天水的旅游业助力，为来自海内外的游客提供便利“张继伟说，天水作为一个旅游资源非常丰富的古城，智慧旅游显得尤为重要，联通天水分公司积极参与利用大数据对智慧旅游的吃、住，游、购、娱等领域进行分析。例如，景区的人数、来天水旅游的外地朋友的数量都会通过以往的大数据进行预测，同时通过APP比如说驴妈妈、马蜂窝等APP利用爬虫技术了解即将要来天水旅游的人数情况。通过大数据分析能够给相关的主管部门提供一份旅游的大数据分析报告。可以在节假日来临之前提供一个预案。围绕这些数据可以提高我市旅游方面的服务质量从而宣传美好天水。省旅发委提出一部手机游甘肃，其中天水作为甘肃的重要节点城市，联通天水分公司在一部手机游天水过程中，在手机中植入天水旅游景点的数据、导游的数据、吃、住，游、购、娱各种数据极力为来天水旅游的海内外游客提供便利。

张继伟向记者介绍道,中国联通天水分公司在创城方面始终做到肩负社会责任净化网络环境。众所周知，现在网络环境对青少年的成长有着直接影响并影响整个舆论导向，在净化网络环境方面通过技术手段围绕短信拦截做工作，重点对诈骗短信、对青少年儿童有不良影响的短信、赌博短信等予以屏蔽，同时对互联网网址进行追踪屏蔽来履行联通天水分公司在净化社会环境方面的社会责任。

“智慧城市是文明城市的重要组成部分。”张继伟说，联通天水分公司积极参与了天水市的智慧教育、智慧旅游、智慧医疗、智慧交通、智慧党建等建设。在智慧党建方面通过互联网手段“将支部建在网上，将党员联系在线上。”极大地方便了广大党员学习和开展各项组织活动。

张继伟表示，今后在天水的重大活动、防汛救灾过程中该公司将继续勇担重任积极提供通信保障。下一步，中国联通天水分公司将按照创建文明城市的要求和目标继续抓重点、攻难点、扎扎实实做好各项创城工作。