年年盼两会，年年看两会。备受瞩目的全市两会拉开了帷幕。

　　今年的市两会，是在新中国成立70周年的关键之年，天水站在改革开放再出发的新起点上召开的一次重要会议，寄托着人民群众保增长、惠民生、促和谐的殷切期待。两会开幕前夕，记者采访了部分基层群众，记录下他们对两会的寄语，对未来的期盼。

　　快递小哥：期待有快递员停车通道　　

　　□记者 马凯 实习生邓钰镔

　　“您好，您的快递到了，麻烦过来取一下，谢谢。”这句话，快递员小王一说，就是13年。

　　小王从2005年开始从事快递行业至今已有13年，主要工作就是分拣和配送快递，为了把快递准时送到客户手上，小王一直以来都是风雨无阻。“我主要负责的片区是天水市秦州区七里墩街道，每天在这一条路上来来回回，风雨无阻，就是为了更快地将快递送达客户手中。”小王说。作为典型的劳动密集型服务业，快递行业直接吸纳就业超百万人，间接带动就业超千万人，其核心资产的重要组成部分就是快递小哥。一个人，一台车，完成物流“最后一公里’”。

　　在问到工作上有什么困难时，小王回答：“工作上的困难主是罚款太多，不管什么原因造成的，都要快递员来承担客户的经济损失。快递这一行看起来很简单，但管得很严。寄件要实名制检查，收件要保证送到收件人手上，一不小心就得个投诉。快件遗失要罚款，延误被客户投诉要罚款，货物未按时送达要罚款，收件人打电话问客服快件为何没到，网点也要被罚款。每月的工资因为罚款减少也是常事。而且快递配送困难，白天很多客户都不在家，在外上班，需要放在门房帮忙代收，还有因为一些客户不能及时接听电话而导致重复投递等问题。”在工资待遇方面，小王表示工资还算可以，但是在安全方面还缺乏保障。有的快递小哥为了赶时间在道路上闯红灯、逆向行驶等，都容易造成安全问题。

　　当问到对于即将召开的两会，有什么期望以及希望关注到哪些方面的问题时，小王表示对于即将召开的两会很期待，他希望代表、委员们在交通方面能给快递派送员更方便的停车通道，这样也有利于快递员更好地提供快递服务。也希望委员们能够多多关注物流配送从业青年的工作和生活条件、社会保障等问题。

　　快递行业为我们社会默默奉献却一直缺乏应有的关注，同时快递小哥也面临很多问题和困境，如安全意识有待提高，劳动保障有待完善等等，劳动者承担的劳动风险也与日俱增，这些都需要引起重视。当然，社会也应当给予快递从业人员更多地包容和理解，共同促进快递业健康发展。