小平台彰显大作为

天水市道路运输管理实现智能化

    ◆天水日报记者 蔚军平

    员轻点鼠标，可以随时调取车租车、公交车等车辆运营中的画面；“12328”交通运输服务监督电话旁，信息员正在接听投诉、咨询电话；大屏幕对面的墙面上，挂着找到失物后的失主赠送的锦旗——这些是记者日前来到市运管局，在道路运输综合信息服务平台调度室所看到的情景。

    天水市道路运输综合信息服务平台，总投资3000多万元，于2013年开始建设，现已完成一期工程，包括十大信息系统。平台各系统已基本涵盖我市客、货运市场、场站市场、维修市场、驾培市场等道路运输各个领域，为行业管理部门搭建了全新监管机制和服务方式，有效提高了市场监管和公共服务能力。

    市运管局科技信息科信息员向记者介绍了车辆动态信息系统。该系统利用卫星定位技术，实现对车辆的动态位置信息管理和车辆指挥调度，在2015年新增的出租车上，全部安装了公车公营实时视频管理系统，实时统计车辆运营数据。新系统具有对车辆进行实时位置定位，可以显示当前车辆所行驶的速度及经纬度，可对车辆进行位置跟踪、还可对车辆进行调度指挥以及历史轨迹回放等。在车辆营收比例汇总表里，可显示各个出租车运营总里程和现金总收入。综合这些数据的统计分析，可帮助企业有针对性的进行经营管理，也为政府宏观调控和制定管理政策提供了科学的数据支持。

    据介绍，各运输企业及各县区运政机构也都建有信息平台，主要负责本单位或本辖区的营运车辆监控，市级综合信息服务平台主要负责对各单位平台进行查岗和为社会群众提供信息查询服务。该平台不仅有利于管理部门对营运车辆进行动态监管，还能最大程度保障司机师傅的人身以及财产安全。利用该系统，可以及时处理稽查、投诉，同时，协助公安部门侦查破获。

    目前，我市已有1600多辆客车，6000多辆货车，1500多辆出租车安装北斗卫星定位装置，“两客一危”车辆及出租车在网率已达到100%。

    通过信息员对车辆动态信息系统、智能公交调度系统、出租车服务质量电子监督系统、出租车失物查找系统等方面的介绍，记者觉得，让市民感受最深的就是出租车失物查找系统了，市运管局科技信息科科长任自刚也是这样认为的。

    任自刚告诉记者，该系统作为新开通的一项为民、便民服务，主要帮助乘客查找丢失到出租车上的失物，为乘客挽回不必要的经济损失，根据失主提供的上下车时间和地点等信息，利用这个系统，查找失主乘坐的疑似车辆。这项服务自启动近两年来，已为市民查找到失物340余部手机，300余个钱包，行李箱260余个，各类证件400多张，得到了社会的认可和好评。