市消协发布“五一”消费警示

　　谨防消费陷阱 确保合法权益

　　□记者 陈少娟

　　“由于小长假期间市民购物、出行旅游相对集中，每年关于这些方面的投诉都不少。”4月26日，记者在市消费者协会采访时，市消协副秘书长辛小兰告诉记者，结合往年“五一”期间消费者在购物、出行等方面的投诉，市消协提醒消费者要谨防陷阱，确保合法权益不受侵害。

　　据介绍，“五一”小长假期间，各类商家的打折促销活动非常普遍，其中不乏一些不法商家采取“先升后降”“许诺不兑”等价格欺诈、虚假宣传违法行为，也有一些折扣误导、循环消费等消费陷阱。在购物时，消费者要克服低价诱惑，谨慎看待广告宣传并注意保留好相关票据。

　　“五一”期间，一日游、两日游成为旅行社的热门旅游项目，消费者在选择旅行社时不要贪图便宜而让商家钻了空子。“关于旅行社的问题主要存在以下几点：一是不正规的旅行社往往不会与消费者签订一日游合同，因此向消费者口头承诺的旅游事项也会随时做口头更改。二是路途中导游可能会增加强制收费项目。”辛小兰说，消费者选择时应该找正规旅行社，并且签订详细的旅游合同，不要被商家口头承诺忽悠，特别是针对一些容易出现问题的合同条款进行细化约定，以免出现问题时无据可依。