天天天水网讯(通讯员 管文婷) “五一”假期临近,为积极响应市委、市政府创建全国文明城市号召,进一步规范旅游市场秩序,促进旅游业健康发展,营造和谐文明旅游市场环境,确保旅游消费安全,麦积区市场监督管理局多措并举开展节前旅游市场专项整治工作。
一是认真开展旅游市场检查,督促辖区景区负责人做好景区景点管理工作,及时处理消费者投诉。
二是对景区周边餐饮店进行检查。检查中重点加强对景区景点、涉旅经营主体的监督检查,严查经营中其证照是否齐全;是否存在高定价、高回扣灰色交易问题;是否存在质价不符和价格欺诈行为;是否超范围经营;是否建立进销货台账;是否销售假冒伪劣商品;是否虚假宣传以不合理的低价组织旅游活动诱骗旅游者;是否存在其他不正当经营行为等情况。同时,向消费者宣传不合理低价游的危害。
三是开展辖区店铺检查,督促做好明码标价,诚信经营,禁止强买强卖,进一步加强企业负责人的第一责任人意识,及时处理相关投诉。四是利用专项检查向涉旅从业人员宣传普及文明旅游的相关知识,引导涉旅从业人员遵守社会公德,注重文明礼仪,提升涉旅服务质量,营造和谐文明健康的旅游环境。
法律顾问:天水忠信律师事务所万有太、职素芬