◆天天天水网记者王琳

　　住户：

　　“市第一人民医院对面邮政储蓄银行的报警器坏了半年了,经常半夜乱叫,一直不见维修,吵得人晚上睡不好!”6月23日,秦州区建设路住户王先生致电本网生活热线,诉说了建设路邮政储蓄银行网点的报警器经常半夜作响,严重干扰附近住户休息一事。

　　接到反映后,记者来到天水监狱综合楼下的邮政储蓄银行网点处,只见里面有一些烂纸箱和废弃的设备,还有一台自动取款机。据王先生讲,这个营业网点已经一年多没有营业了。白天时,银行的报警器人从跟前走过去时不响,可一到晚上,稍微有响动或者有人经过,报警器立马就响了起来。最近一段时间,报警器经常在半夜响起,一直持续到凌晨四五点,吵得人整夜休息不好,白天上班也没精打采。附近住户张女士也告诉记者,前天晚上,报警器响了后,东关派出所的民警出警了,但也没办法让报警器停下来。曾有住户拨打95580客服热线,答复说找人维修,结果一直没人管。

　　银行：

　　天水邮政储蓄银行办公室一位姓甄的工作人员接受采访时说,是该网点的报警设备出现了故障。“网点的设施出现故障有专门负责的业务部门,估计是住户的反映渠道不对,我们从没有收到过住户的反映。目前,我们已经安排人前去检查故障,当天一定能解决好。”随后,该网点新上任的郭姓负责人解释说,网点门口已经张贴了公告:由于网点装修,暂停营业。目前,新网点正在申报改建的相关手续,还没有营业。他说,网点报警器出现故障后,无法立即维修好的原因是,因为要对银行报警系统一次次进行观察后,才能逐步进行调整,初步估计是诸如猫、老鼠这类小动物进入后,报警系统受到了干扰,造成了误报。对报警器误报影响周边住户休息一事,他表示歉意。

　　记者发稿时获悉,银行请来的维修人员正在现场进行维修。