天天天水网讯【记者陈娟】10月30日,市运管局召开秦州、麦积两区出租车行业服务提升攻坚战动员会,宣读了《两区出租车行业服务提升攻坚战实施方案》,对两区出租车行业服务提升攻坚战重点工作进行了具体安排。
会议要求,要提高认识,充分认清行业面临的形势和机遇。全行业要统一思想、提振信心、团结一致,将打好“攻坚战”作为近期的核心工作抓紧、抓实,保障工作成效。要强化措施,全面保障攻坚战各项工作任务落实。行业管理部门要发挥牵头抓主的作用,重点做好工作的协调组织、行业监管制度的设计、管理机制的完善,加强相关的政策、法规宣传,提高驾驶员管理、经营服务管理能力,保障行业监管的一系列制度要求能够真正落地实施。要充分发挥行业引领、倡导和服务职能,制订出租车服务形象的行业规范、评先选优制度和优秀驾驶员的激励措施,建立长效的服务形象保障工作机制,加强非现场管理,建立召回制度,严格副班驾驶员管理等。要认真落实职责任务,妥善处理好攻坚战和日常业务的工作分配,用良好的形象和规范的服务让出租车行业被全社会重新认可,全力打造出租车行业新形象。
法律顾问:天水忠信律师事务所万有太、职素芬