温馨提示：

1.学生票的预售信息：学生票可发售至2月24日，预售方式为：电话订票和互联网售票；取票方式为：车站售票窗口、火车票代售点、自助取票机。

2.售票窗口情况： 1、3、4、11号口发售所有车票、2号口办理改签、退票业务；

3.电话和互联网订票的车票在全市所有火车票代售点均可以取。车站现有4台自动取票机，24小时为旅客提供自助取票服务。

4.出行措施：天水车站“小喇叭”温馨服务台不断提升品牌影响力与服务质量，在春运前期与“兰铁天水火车站旅途之友”官方微博联合推出“‘小喇叭’助您行”乘车预约服务，有需要的旅客可以通过官方微博私信或者拨打09384922558服务电话的方式进行预约，天水火车站将全力为广大旅客打造“温馨、舒适、便捷”的乘车环境。