流动服务流动情 民心工程暖民心

光明巷社区“12345”工作法推动流动人口服务管理工作更上一层楼

    天天天水网讯（通讯员闫媛 张勇杰）大城街道光明巷社区在流动人口服务管理工作上积极探索、创新机制、完善制度、强化措施，借助社区人口文化大院、阳光三心室等载体，多措并举、多管齐下、多方合力，有效形成“12345”工作方法，即1个格局、2条主线、3个服务、4类管理、5项机制，切实推进社区流动人口服务管理工作上台阶。

    一、继续深化流动人口服务管理“1盘棋”格局建设。

    社区依托流动人口管理站这一阵地，积极创建家庭教育服务站、流动人口维权中心、流动人口信息数据库等载体，以深化网格化管理、强化信息化支撑、推进均等化服务、构建联动化机制为手段，建立起“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、定向考核”的工作新机制，切实做好流动人口服务管理工作，努力提升流动人口服务管理水平。

    二、牢牢抓好流动人口静态管理与动态管理2条主线。

    社区在流动人口静态与动态管理相结合的基础上，提出管理“345”工作模式，即重点突出“以房管人”、“以证管人”、“以业管人”的“三管抓手”，积极搭建“租赁房屋信息管理”、“流动人口信息管理”、“企业用工信息管理”和“重点人群信息管理”等“四个平台”，建立健全“房屋出租登记备案”、“社区外来人员入住备案”、“租赁房屋巡查检查”、“企业商户用工登记备案”和“流动人口信息动态管理机制”等“五项机制”，着力推动流动人口服务和管理工作再上新台阶。

    三、切实做好辖区范围流动人口3个方面的服务工作。

    社区始终将服务流动人口作为工作的出发点以及落脚点，在服务受理首问负责、服务态度热情温馨、服务承诺诚实守信、服务过程阳光透明、服务内容全面广泛、服务结果群众满意的基础上，加强流动人口生产、生活、生育三个方面的服务，即大力支持流动人口工作，细心关照流动人口生活，悉心指导流动人口生育，使得流动人口切实感觉到社区这个大家庭的温暖，真真意义上做到“流动的是人口、不变的是服务”。

    四、有效推进辖区流动人口4类管理的管理工作模式。

    社区在对辖区各类情况做到“四知四清四掌握”的基础上，坚持重点人员重点抓的原则，对辖区流动人口按照放心户、基本户、重点工作户、重点管控户等实行分类管理。明确落实“四类管理法”工作要求，担起“四类管理法”工作职责，落实“四类管理法”工作任务。

    五、5机制促进流动人口服务与管理间的相互统一。

    社区针对辖区“人口多、流动快、人员杂、范围广”的特点，力求创新流动人口管理工作方法，实行“五个全方位”创新流动人口管理。即建立“全方位”信息查询机制，建立“全方位”人员联系机制，建立“全方位”实名登记机制；建立“全方位”管理服务机制。同时落实干部包户责任制，建立定期走访工作制度，健全居民分类动态管理台帐制度，坚持情况分析和报告制度以及网格化管理制度等五项制度。