□夏雨

    出租车行业作为一个城市的窗口行业,司机个人素质直接影响城市的整体形象。当今,大多数司机都能做到文明开车,也出现了不少拾金不昧、热情为乘客服务的司机,受到市民的交口称赞。但也有一些出租车司机不讲文明,影响了出租车司机的声誉,也影响了天水人的形象。

    前两天,笔者和孩子在秦州区青年南路坐上了一辆出租车。当得知笔者要去西十里时,司机开口就说:“15元。”想着孩子要赶时间回家做作业,只能同意。当时,车上还坐着一位乘客。当这位乘客在大众中路下车后,司机在没有询问笔者的情况下,只要看见路边站着人就要停下来询问,其间停了有四五次车。在开车过程中,这位司机就像开过山车一样,东一下、西一下,见空就钻,让人担惊受怕。前面的车只要一挡,这位司机便脏话连篇谩骂不已。好不容易到达目的地,笔者最大的感受就是:“以后再也不想坐出租车了”。

    众所周知,出租车行业是一个城市的名片,展示着城市的文明程度和精神风貌,代表了城市的整体形象,一辆出租车就是一辆流动的文明宣传车,一辆出租车更是城市一道流动的风景线。出租车从业人员的一言一行、一举一动,直接反映城市的文明程度。所以,出租车行业的营运秩序、出租车司机的素质、态度,在某种程度上直接关系到城市的形象,直接影响城市旅游业的发展,也关系到当地的投资软环境。

    再过几天,就是节会了,届时,将有许多外地客人来我市,对许多外地人来说,对一个城市的第一印象往往通过乘坐出租车形成。因此,希望出租车司机们提高自身素质,莫要给出租车行业抹黑,也不要让美丽天水打折扣。