天天天水网讯【全媒体记者李旺旺】5月18日，市作风建设年活动2018年《行风热线》栏目在天水广播电视台正式开播。

2018年《行风热线》栏目由市作风建设年活动领导小组办公室主办，旨在发挥新闻媒体监督作用，听民意、知民愿、解民忧，积极回应社会各界和人民群众关切，有效促进作风建设年活动深入开展。该栏目从今年5月18日开始，至2019年2月底结束。其中今年共安排市工商局、市国土局、市国税局等39家部门(单位)上线。每周安排一个部门或单位，于每周五11:10分至12:00播出，当天19:20至20:00重播。

为办好2018年《行风热线》栏目，市作风建设年活动领导小组办公室下发通知要求，各上线单位要高度重视，积极参与，按计划及早谋划部署；要严格执行“一把手”上线制度，并与栏目组共同做好预告宣传、回复反馈等工作；上线单位在现场接到投诉时，必须认真受理、耐心解释，现场能答复的立即答复，不能答复的要承诺时限予以回复；对群众反映并经查实的问题，有针对性地制订整改措施，做到整改任务不落实不放过，违纪问题不处理不放过；各县区、各部门、各单位要高度关注《行风热线》栏目中群众反映问题的处置，及时督促相关单位认真解决。同时，《行风热线》栏目组对上线单位进行综合考评，上线情况纳入2018年作风建设年活动考核评价内容。