天天天水网讯(通讯员 安冬梅)为了进一步转变工作作风,增强服务意识,提高办事效率,自治巷社区于11月15日上午开展了社保业务专项培训会。
会议就如何办理养老保险、医保、社保卡、待遇申报、停发注销等社保政策做了详细深入讲解。会议以转变工作作风,提高居民满意度为重点,提出了“三不三进三服务”的全新工作模式:即不让居民多跑路,不让居民多等待,不给居民甩脸子; 进楼院巷道宣传社保政策、进居民家中对高龄老人、空巢老人、残疾人等特殊群体上门代办社保;微笑服务、用心服务、一站式服务。
通过本次培训会的召开,进一步提高了社区工作人员对社保工作的认识,加深了对社保政策的理解,使社区的社保工作更加规范、合理,社区工作人员的服务和效率得到了进一步提高。
法律顾问:天水忠信律师事务所万有太、职素芬