天天天水网讯【记者余碧波】从中国铁路兰州局集团公司天水车站获悉，“五一”小长假期间，天水车站共发送旅客15.1万人次，同比增加2.9万人次。增幅达23.4%，其中5月4日迎来最大客流高峰，单日发送旅客3.9万人次，同比增加0.6万人次，刷新历年“五一”小长假旅客日发送纪录。

　　小长假期间，天水客流集中的长途方向主要是北京、上海、广州、杭州等地；短途方向为兰州、西安、平凉等地。针对客流特点，兰铁集团按日常图、周末图、高峰图方案，实行“一日一图”，加开临客20对，其中途径天水车站临客9对、重联编组10对、加挂90辆车厢等，确保旅客安全、便捷、温馨出行。需要指出，随着天华铁路增开旅客列车，往返于天水和平凉之间的客流增幅明显，有力带动了两地之间“旅游热”。

　　为应对客流高峰，天水、天水南、秦安、清水县、张家川等车站，加开售票窗口、增设“自助核验闸机”和人工验票通道，设置“急客”优先通道，开展重点旅客预约服务。同时，各客运站积极发挥“东方微笑”服务品牌作用，为有需要的旅客提供信息咨询、行李助携、失物招领、母婴候车、爱心轮椅等特色优质服务，让旅客出行体验更加美好。