★★★★★【七里墩街道 罗一社区】★★★★★

　　2017年，七里墩街道罗一社区“全域无垃圾”创建活动中，高擎服务旗帜，以责任担当主动作为，以攻坚克难的信心，以进取精神探索创新，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，深入开展了全域无垃圾综合治理工作，通过宣传引导、舆论监督，健全机制、完善措施，齐抓共管、专项整治，使辖区环境卫生环境质量有了明显提升。据统计，全年累计居民2300余人次，清理各类生活垃圾70余吨。

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◆天天天水网记者 刘晓亚

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　　装扮新家园 擦亮新名片

　　七里墩街道罗玉一社区全域无垃圾创建工作综述

　　　如今，不论是生活在罗玉小区的居民，还是穿梭于罗玉小区的路人，都有一个共同的感受，小区道路宽敞干净了，隐藏在花丛内的陈年垃圾不见了，随处可见树立与小区各个角落的文明警示牌……这一处处可喜的变化，都得益于七里墩街道罗一社区持续实施的全域无垃圾综合治理工作。

　　2017年，七里墩街道罗一社区高擎服务旗帜，以责任担当主动作为，以攻坚克难的信心，以进取精神探索创新，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，深入开展了全域无垃圾综合治理工作，通过宣传引导、舆论监督，健全机制、完善措施，齐抓共管、专项整治，使辖区环境卫生环境质量有了明显提升。据统计，全年累计居民2300余人次，清理各类生活垃圾70余吨。

　　这份厚实的成绩单得益于一批“硬措施”的实施，更归功于勇于担当、敢于作为、锐意进取、真抓实干的先进集体和个人。

　　自从全域无垃圾创建活动开始以来，罗一社区系统谋划、统筹推进、完善机制，形成齐抓共管良好格局。罗一社区以求真务实的工作作风，明确责任抓落实，健全制度促落实，全域无垃圾综合治理工作始终保持着良好势头。

　　时代和居民群众对社区环境卫生工作提出了更高的要求，对社区干部提出了更高的要求。面对新的形势和任务，罗一社区干部职工主动担责、尽职履责，以全域无垃圾综合治理工作为契机，成立了全域无垃圾创建工作领导小组，实行社区书记全面抓、分管副主任具体抓、干部职工包抓责任制，进一步理清了责任链条，拧紧了责任螺丝，提高了履责效能。

　　罗一社区根据辖区实情，增加日常清扫保洁、垃圾收集、保证辖区卫生清理队伍健全，社区为义务清扫队、党员先锋队、绿色卫生清扫队制作统一服装，建立爱国卫生制度、社区周五卫生日制度、门前卫生责任制度等，确保各项工作顺利开展。

　　在全域无垃圾综合治理工作中，罗一社区着力探索促进创建工作规范化的途径和办法。开展“五进”宣传活动，建立“五个结合”工作机制，积极推行以三清、三无主要目的的“三三工作制”，对重点区域环境包干整治，坚持每天巡查，增强创建工作的针对性、实效性、吸引力和感染力。

　　一年来，罗一社区整合资源、注重宣传、强化引导，形成全民参与浓厚氛围。实现全域无垃圾，群众既是实施主体，也是受益者。宣传全域无垃圾，既是在动员群众清理垃圾、整治环境卫生，也是在引导群众减少制造垃圾、维护环境卫生。

　　为了广泛发动群众，共同投身全域无垃圾综合治理，形成“全民动员、全民知晓、全民支持、全民参与”的浓厚氛围，罗一社区充分利用社区宣传长廊、黑板报等方式，大造声势，教育引导广大居民群众树立“全域无垃圾，生活更美丽”的观念，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，使绿化、净化、美化家园成为全社会共同心愿和自觉行动。在重要节点和人流量密集场所，通过发放倡议书等办法，扩大宣传覆盖面，提高全民认知度。同时，在楼前院后、绿化带、沿街主干道埋种、悬挂、张贴“全域无垃圾”文明警示牌40余个、树立卫生责任区域划分牌23块，有效提高了居民群众的认同度，做到了人人关注、人人动手、人人参与。

　　一年来，罗一社区聚焦重点、紧盯难点、全面推进，形成覆盖全域整治活力。为了在全区无垃圾综合治理工作中对准“焦距”、找准“穴位”，罗一社区出实招，下实手，在辖区范围集中开展了开展了“三抓三促”专项整治行动，全面打响全域无垃圾高压歼灭战。按照“强化重点、狠抓难点、治理弱点”的思路，紧盯乱搭乱建、乱堆乱放、乱停乱靠、乱摆乱卖、乱设乱立、乱倒乱撒、乱贴乱画、乱吊乱挂“八乱”现象，大力治理城乡结合部以及主街道、主干道的市容环境，强制拆除乱搭建的板房、棚舍10余处，清理清运废弃轮胎、砖瓦石块3车10余吨，清理小广告3000多条，整治卫生死角20处，清理乱堆乱放杂物15车50余吨。探索建立全域无垃圾治理“五个一”机制，推行“门前三包”、环境卫生网格化管理，逐步形成“共管共治、共建共享”的工作局面。坚持从社区自身做起，从小处着眼，细处着手，对机关环境卫生定期开展集中大扫除，促进机关办公场所面貌一新。建立“周五环境卫生清扫日”制度和“周检查、月考核、季通报、年终评比”机制，组织党员干部集中做好机关环境卫生清洁。按照“坐商归店、行商归市、商品归区、车辆归位、广告归栏、垃圾归桶”要求，加强规范道路治理，取缔占道经营、占路为市现象。

“123”物业工作法 打响创建持久战

　　七里墩街道罗玉一社区地处罗玉小区，是秦州区最大的开放式小区，小区内没有物业公司，相比有物业公司的社区，居民群众对其更寄予一份物业管理的心理，辖区内大事小情均有人向社区反馈，寻求解决渠道，因此，罗玉一社区在全域无垃圾创建伊始，就提出“１２３物业工作法”。

　　确立“1”个总指挥，使物业“有方向”。组织以社区党总支为主体，联合七里墩派出所、综合执法东关中队、东关环卫处等部门，成立社区物业党建工作协调小组。协调小组建立定期例会制度，搭建多方协商平台，每季度对物业管理过程中的重大问题进行研究，遇到急难险重问题可临时紧急召开协调小组会议。针对罗玉小区居民反映强烈的重难点问题，在协调小组的统一指挥和领导下，各部门有的放矢开展集中行动，重点整治辖区内车辆乱停乱放、经营混乱、开墙打洞、环境卫生差等顽瘴痼疾。

　　组建“２”支小分队，使物业“有服务”。发挥居民自我管理和自我服务优势，成立社区志愿者服务队。以在职党员、居民党员、居民代表、单元楼栋长为主体组建环境整治巡逻队、社区巡防队、楼院巡查队、法律援助队、慈善之家、居民调解之家等志愿服务、权益维护、慈善互助的各类服务组织，弥补物业缺失造成的管理服务方面的不足。按需开展消防演习、垃圾清理等志愿活动，进一步帮助社区居民树立起主人翁意识和责任感。组建文明劝导队。统一制作各类服务组织“红袖标”、“红马甲”，对社区服务管理过程中出现的随地倾倒垃圾、机动车乱停放等不文明现象进行劝导阻止，宣传文明公约，维护社区文明和谐，带动周围的居民争做文明市民，共同展示居民的良好形象。

　　创立“３”种新机制，使物业“有保障”。要积极探索政府、市场、社会良性互动的新机制，建立社区与执法部门联动机制。街道作为辖区服务管理者，是发现各类问题的最前端，要积极与相关执法部门进行动态沟通和数据共享，利用其一手优势变末端管理为源头管理，有效弥补干部力量不足和针对性不强的缺陷。建立职责细化机制。明确物业党建服务管理工作的责任和权限，努力将原则性规定具体化、简略性规定细致化、含糊性用语明确化。建立多元考核评价机制。由街道党工委、办事处和居民群众对社区服务管理进行联合考评，以服务管理投诉率、居民满意率等作为社区服务管理工作好坏的重要指标。同时，将物业党建工作法纳入年底社区党建工作的重点检查内容，居民以受益者和监督者的双重身份参与，切实提高群众参与率。

航视罗一社区创建全景

七里墩街道罗玉一社区成立于2001年7月，2012年7月建成480㎡的综合服务阵地，设有“三中心、两厅、一课堂、一超市”。社区现有3个党组织，包括1个党总支，2个党支部，党员87名。干部职工12人。辖区内建住宅楼64栋，居民住户2031户，5301人，驻行政企事业单位10家，其中各级文明单位8家（省级1家、市级5家、区级2家），各类商业门店93个，是一个居民相对集中的开放型住宅小区。

近年来，七里墩街道罗玉一社区先后代表秦州区接受过中组部、中残联等督导检查，获得“全国群众体育先进单位”、“全国巾帼文明岗”、“省级民政示范社区”、“市级民政工作先进集体”、“天水市先进基层党组织”、“文明社区”、“绿色社区”、“拥军优属模范社区”和“五星级社区”、“全市基层党建示范点”等荣誉称号。