“95128”天水出租车电召平台亦喜亦忧

◆天水晚报记者张超
自6月7日天水出租车电召平台启动以来,截至8月3日已经运营了57天。打个电话真的能迅速预约到出租车前来吗,这样的出租车电召平台使用起来到底怎么样,记者亲自体验了一把。
喜
8月2日下午15时,记者用手机拨通了“95128”,电话那头接线员详细询问了记者的约车地点和目的地后,告诉记者已经安排了一辆出租车。记者在马路边等了不到2分钟,一辆出租车如约停在记者身边询问是否打过出租车电召平台电话,记者说是并上车,整个过程简单快捷。
出租车司机姓付,他告诉记者,因为接到电召平台信息时他正好在附近,而且记者预约的目的地也在市区内,所以他就接单了。在路上,付师傅对记者说,天水出租车电召平台挺好用的,可能因为运营时间不长,打电话约车的市民还不是很多,他估计时间久了,更多的市民会习惯这种打电话预约出租车的新方式。
到达目的地后,付师傅给记者演示了电召平台的工作原理,即总台给出租车的车载客户端发来信息,身在附近并且愿意接单的司机就点一下,然后接到乘客并将其载到目的地,操作起来真的非常简单。
忧
在记者下车的秦州区藉河北路,另一辆出租车停在马路边,记者伺机上车对这位姓吴的出租车司机进行了采访。他告诉记者,“95128”天水出租车电召平台,有些出租车司机师傅不太愿意使用,原因在于一旦接了单,就必须要去,即使你人在北道,而你要去的地点却在皂郊。所以,就是加入了电召平台,如果电召约车人的约车地点在城郊或是较为偏僻的地方,大多数司机师傅都不愿意接单,因为路途远,一趟跑下来赚不了什么钱,一般在市区内上下的乘客,出租车司机才愿意接单。
吴师傅告诉记者,晚上也是许多出租车司机不愿意接单的时段。由于电召平台是按路程打表计费,目前,从市区到暖和湾、东十里、精表厂、窝陀等城郊,许多出租车司机多年来已经习惯一口价15元,但是,如果接了电召平台的单子,就只能打表前往,赚得没有以前多,所以出租车司机也不愿意完全靠电召平台来接单,更多的司机还是想自己在街头等打车的市民。
调查结果
在记者采访的20位出租车司机中,有13位出租车司机表示,若日后天水出现网络约车,他们肯定也会申请加入,这样一来,就能多条脚走路,接到更多的单子生意才会更好。
就记者亲身体验后总结:天水出租车电召平台有着自己的优势,尤其在中老年市民中,其优势更明显。因为大多数中老年市民不会操作手机APP,出门随时打的偶尔又打不着,所以,打电话提前预约出租车更简单和方便。而对于年轻的市民来说,操作一个打车软件并不是什么难事,只要方便快捷、价格合理就行,无论是天水出租车电召平台还是网络约车,哪个都行。
行李、背包、手机全落出租车上了该咋办
带着行李箱上了出租车,下车时却忘了行李箱还在出租车的后备箱;下了出租车,突然想起背包、手机还在座位上,眼巴巴看着出租车一溜烟不见了……类似这样,每位市民难免会遇到那么几次。坐出租车不小心落下行李、背包、手机等物品后该咋办,记者来支招。
招数一立刻前往市运管局信息中心,尽可能给工作人员准确描述出上下车的时间、行车线路,市运管局工作人员会根据这些条件查找与之相符的出租车。
招数二
打开天水市道路运输信息网,进入出租车失物招领查询专线,点击出租车失物报领查询专栏,填写乘坐出租车遗失查询申请表,留下丢失物品、联系电话、上下车时间、途径路段等有效信息。当然,下车时索要乘车发票是乘坐过出租车的有效证据,根据出租车车牌号码,可以迅速帮助市民锁定出租车,找回失物。
法律顾问:天水忠信律师事务所万有太、职素芬