铁路暑运落下帷幕

天水火车站共发送旅客71.4万人次

　　天天天水网讯【记者赵晓玲】为期两月的暑运工作目前已结束。暑运期间，天水火车站旅客发送总人数达71.4万人次，日均发送旅客突破1.15万人，其中单日最高旅客发送量1.5万人次。

　　据了解，今年暑运客流高峰期在8月20日至31日之间。为确保旅客安全出行，天水火车站利用暑运前1个月时间，集中力量对车站客票系统、引导系统、网络系统、自动售(取)票设备、调度监控系统、主要行车设备，以及关键岗位消防安全、反恐防暴安全进行了全面排查整治，及时消除了设备故障和隐患。暑运期间，及时抽调各科室日勤人员，在客流高峰时段，不间断补充到实名制验证口、检票口、地下通道、出站口等关键岗位，通过增强疏导、加大组织，有效防止了拥堵、对流、秩序混乱、随车奔跑等问题发生。

　　7至8月份是暴雨雷电等恶劣天气多发时节，天水火车站考虑季节性运输特点，密切关注天气状况，动态掌握客车运行情况。遇线路中断、列车晚点、旅客滞留时，及时启动应急预案，加强客运组织，积极做好对晚点、停运列车的宣传解释，以及对滞留旅客的安抚疏导工作。同时，紧密结合车站实际，增加退票、改签窗口，加强退票、改签组织，不间断为旅客办理售票、改签等业务，满足旅客需求，全力确保了暑期运输组织平稳有序。