天天天水网讯【记者于剑倚】楼上住户家漏水导致一楼住户遭殃，一楼住户一气之下关了上水总阀。海林社区工作人员得知情况后耐心调解，最终解除双方矛盾，解决了住户吃水难问题。

　　8月29日9时许，海林社区居民高某来到秦州区七里墩街道办海林社区反映，她居住的5号楼一单元下水道堵塞，造成一楼住户厨房和洗手间屋顶漏水，现一楼住户关闭了上水阀门，使得楼上住户家中没水吃，希望处理。

　　了解情况后，社区工作人员迅速赶到该单元了解情况，得知居民反映属实。工作人员找来一楼住户张某和楼上其他4户居民一起协商，因张某要求楼上4户人赔偿，使得双方未能达成一致。

　　为尽快解决问题，8月31日，社区人员联合海林厂物业负责人再次来到张某家中，经询问了解到，几个月以来，楼上住户家漏水，导致张某家多次遭殃。起初张某并未要求楼上居民赔偿，也未关过供水阀门，让他生气的是，他家多次遭殃，楼上没有一户人来过问此事。因此他一气之下关掉上水阀门，导致如今这种状况。

　　后经社区人员、物业负责人努力协调，最终双方达成共识，4户居民同意给予张某经济赔偿，张某则当场打开了供水阀门。