伊民巷社区创新服务方式大力推进药具优质服务
天天天水网讯(通讯员任秀娟)近期,中城街道伊民巷社区药具发放工作,按照“渠道畅通、保障供应、方便群众、提高效益”的原则,将药具发放服务工作渗透到各项宣传活动中去,做到哪里有宣传活动,哪里就有免费药具发放服务,使药具发放服务做到全覆盖。
一是社区始终坚持及时发放、方便群众、减少浪费,提高避孕效果的方针,针对单位职工、流动人口、居民群众、利用社区的宣传橱窗和宣传活动,宣传避孕药具知识,使受益面拓宽,提高群众的满意率,知晓率。
二是在社区设立了自取药具架和药具自动发放机,居民办事的同时可以知情选择适合自己的药具,做到方便快捷服务好。
三是坚持专(兼)职药管员发放与志愿者发放相结合,主动上门服务与自行领取相结合,手工发放与智能机发放相结合,定点发放与流动发放相结合,药具网络发放与社会网络发放相结合,由被动发放向主动发放转变,由单一形式向多种形式转变,做到药具发放人性化、服务标准化、手段便捷化。
法律顾问:天水忠信律师事务所万有太、职素芬