市消费者协会特别警示：

提高防范意识 警惕金融消费陷阱

　　□记者 陈少娟

　　随着金融业的迅猛发展和金融消费市场的不断扩大，一些不法企业、人员借助金融消费市场的良好发展势头，蒙骗、欺诈消费者。近年来，电信诈骗、校园贷横行、P2P平台卷款跑路等方面的消费侵权事件时有发生，不少金融消费者屡屡陷入消费陷阱，合法权益受到侵害。为向广大金融消费者普及金融知识，提高自我保护能力，养成良好的金融消费习惯，市消费者协会近日特向消费者发出“3·15”特别消费警示，提高风险防范意识，警惕金融消费陷阱。

　　市消协副秘书长辛小兰告诉记者，消费者要当心电信诈骗，防范不法分子利用非法途径获得的个人信息进行诈骗。要保护好个人信息，防范个人信息泄露。自觉保护好各类单据、旧手机、公共wifi、身份证复印件、社交媒体、网络调查、简历等。要警惕电信诈骗的类型和手段花样，如短信中奖诈骗、汽车退税诈骗、刷卡消费诈骗、股票走势预测诈骗、网络购物诈骗、养老补贴诈骗等常见的典型诈骗类型。要防范精准施骗骗局，特别要当心网上银行、手机银行等离柜转账操作方式。“提醒消费者做到：陌生来电需警惕，欠费通知要核实；积分兑换莫轻信，网银过期有猫腻；短信链接慎点击，支付安全须牢记；未经核实不转款，身份信息要保密；用卡安全需牢记，防范诈骗不上当。”

　　关注网络消费安全。在网络消费领域消费者权益保护存在的主要问题有:网络消费者知情权得不到切实保障;网络消费者交易安全权难以得到保障；网络消费者的求助求偿权得不到保障；网络消费者的隐私权极易受到侵犯。针对网络消费领域存在的问题，提醒消费者做到：强化风险意识，妥善保管信息；安全使用网银，谨防网络诈骗；警惕网上汇款，多方核实真伪；当心退货退款，细看支付数额；谨防虚假网站，提防虚假客服。

　　正确辨别理财产品。面对众多的理财产品，消费者首先要明白理财产品存在的风险：如市场风险、信用风险、流动性风险、通货膨胀风险、政策风险、操作管理风险、信息传递风险、不可抗力风险等。为此提醒消费者自觉做到：树立正确理财观念，警惕非法集资陷阱；广泛学习金融知识，增强理财风险意识；选择合法正确渠道，安全投资最为重要；弄清吃透产品介绍，谨防虚假夸大误导；牢记理财风险，自觉抵制诱惑；保存相关证据，依法维护权益。

　　警惕校园不良网络借贷陷阱。随着网络借贷的快速发展，一些网络借贷平台不断向高校拓展业务，部分不良网络借贷平台采取虚假宣传的方式和降低贷款门槛、隐瞒实际资费标准等手段，诱导学生过度消费，甚至陷入“高利贷”陷阱，侵犯学生合法权益，造成不良影响。校园不良网贷存在的主要问题包括高利贷、诱导贷款、提高授信额度等，导致学生陷入“连环贷”陷阱。部分校园借贷平台利用少数学生金融知识匮乏，钻金融监管空子，诱导学生过度消费。校园不良网贷平台存在信息盗用风险，被冒用身份者可能会面对信用记录被抹黑及追债等问题。同时，校园网贷平台“校园代理，层层分包提成”等发展模式破坏正常校园秩序，暴力追债现象威胁学生人身安全。为此，市消协提醒广大在校大学生，要增强金融风险防范意识，树立理性科学的消费观，充分认识其中的风险，避免踏入陷阱。要做到掌握基本金融知识，消除懵懂借贷心理，增强借贷防范意识，警惕非法网络借贷。抵制网络借贷陷阱，筑牢网络借贷安全。

　　拒绝参与以“消费返利”“购物返本”为运营模式的网站活动。此类网站往往以高额返利或回报为诱饵，按层级发展会员、代理商、加盟商加入，收取巨额佣金，获取非法利益，会在获利后瞬间关闭网站，卷款跑路。为此，消费者要认清此类网站运营模式的实质，特别要警惕定期返本等高额回报或收益虚假宣传，自觉抵制诱惑，拒绝参与活动，谨防心存侥幸误入歧途，导致投入资金难以收回，自身利益受损。