天天天水网讯【通讯员刘仲平】“喂!是海林社区吗?我是辖区居民,我家楼上漏水严重,联系不上对方,请问能帮帮我吗?”一通焦急的话语传入海林社区书记杨东花的耳中。“没有问题,请说清楚你的地址,我们马上就到。”居民群众的求助就是任务,杨东花一面电话联系社区民警,一面叫上干部葛林,马上赶往乡干楼求助的王师傅家中。
社区干部联合社区民警第一时间取得了楼上住户的联系方式,说明漏水情况,叮嘱其迅速赶回家中处理漏水隐患,同时联系水暖维修工,待楼上业主一到,立即检修漏水水管,将漏水损失降到最小。本次漏水事故起因于楼上卫生间下水堵塞,乡干楼属于老旧小区,经常出现这种情况,鉴于事故是无心之失造成,海林社区干部对楼上楼下业主进行了劝解,同时就楼下住户的实际损失赔偿进行了积极调解,让邻里双方心悦诚服,避免了邻里纠纷的扩大,有效地维护了邻里之间的关系。得到了周围居民群众的一致好评。
睦邻友好、和谐共处是海林社区建设和谐社区的工作宗旨,从全心全意为人民服务到解决服务人民群众最后一公里一直是海林社区每位党员干部的宗旨意识。今后,海林社区还将继续急民之所急、解民之所忧、助民之所困,切实帮助居民解决实际中发生的困难和意外,为打造和谐稳定社区奠定良好的基础。
法律顾问:天水忠信律师事务所万有太、职素芬