□记者 甄娜 裴婷婷

　　如果说双十一是“剁手节”，那么双十一后的一个月都可以称为“包裹月”。

　　这些天，双十一期间的疯狂购买虽然早已结束，但是，这种疯狂对于快递行业来说，才是他们刚刚度过的第一个高峰期，随之而来的还有双十二、元旦、春节……可以说，双十一后的“战役”没有结束，而是拉开了快递行业又一个旺季的序幕。

　　本地电商助力双十一

　　在刚刚过去的双十一购物节里，几乎各大电商的店铺都收获颇丰，借着这一东风，我市本土的一些电商企业在今年的双十一也取得了不错收益，其中最畅销的便是天水花牛苹果。

　　“此次双十一期间，我们在不同的网络平台上都有优惠活动，从11月7号到现在，共接了上万单花牛苹果，收获颇丰。”11月16日，在中通快递天水分公司的分拣中心，天水美通进出口贸易有限责任公司客户经理李丹正忙着整理快递单据，她告诉记者，这些装箱好的花牛苹果等贴好快递单后将发往全国各地。李丹表示，他们从9月份开始就着手准备，双十一期间业绩良好。对公司来说，双十一是花牛苹果进入销售旺季的起点，依据往年惯例，预计从双十一到春节，花牛苹果的出港量会稳步上升。

　　中通快递天水分公司经理顾金生告诉记者，今年双十一期间，我市发往外地的快件以花牛苹果为主，每天从中通快递发往全国的花牛苹果在2万到3万件，发货量比去年同期相比翻了一番。

　　“今年我市苹果寄递量可以说呈井喷式上升，9月上旬短短10多天时间，就已经超出去年全年苹果寄递量80万箱。截至目前，全市寄递企业共寄递花牛苹果480多万箱，总重量达2.4万吨，实现了‘快递+苹果’项目跨越式发展，预计到春节，花牛苹果的寄递量将超1000万箱，近6万吨。”市邮政管理局市场科胡科长这样对记者说。

　　记者了解到，近年来，我市主动顺应“互联网+”发展趋势，着力打通了农特产品外销渠道，以秦州大樱桃作为行业助推“三农”工作的尝试和突破口，探索出了一套适合我市农产品外销的天水新模式，在此基础上，打造了秦安蜜桃、花牛苹果、清水核桃等地方名特优产品模式。

　　农村快递量上升明显

　　一根细细的网线正改变着越来越多人的消费方式，网购也深入到了偏远农村。

　　秦安县五营镇的村民周磊是一名刚刚毕业的大学生。过去由于交通不变，乡镇基础设施落后，想买东西只能到县城去，如今，各个乡镇都有快递点，在家里只需轻点鼠标，电器、品牌服装……各种玩意都能轻松买回家。

　　“原来就是想从网上买点东西，快递公司不送也没办法。从去年开始，镇子上都有派送点了，网购比去镇上买东西方便多了。”周磊说，网络正搅动着农村的平静，一根网线，让乡村对接上了外面的世界。

　　“这几年乡村快递的数量增长明显，以今年双十一为例，秦州区占总购物量的40%左右，麦积区、秦安县和甘谷县占10%以上，武山县占7%以上，张家川县和清水县占5%左右。”甘肃百世快递天水分公司网管专员房鑫告诉记者，随着农村快递派送点的增多，如今农村的网购数量已经直逼城区。

　　采访中，记者发现，除了上网采购商品的村民越来越多外，在市邮政管理局和当地村委会的积极引导下，一些年轻的村民也开始利用电商销售自家种植的农产品。对此，市邮政管理局的胡科长告诉记者，近两三年来，他们一直在农村积极引导村民在网络上建立网店销售自家种植的农产品，一些快递企业也主动与市邮政管理局配合培育农村电商，利用村民的农闲时节，邀请电商专家深入农村进行培训。目前，天水一大批农户已经成为了电商，以往等客上门收购现在已然成了自产自销。

　　消费者网购趋于理性

　　接连几天的采访，记者了解到，双十一后，收快递的消费者很多，退货的消费者却并不多。在经历了数次网购的洗礼后，现在我市的消费者都不会像过去一样盲目网购，理性消费成为主流。

　　前几年，郑女士还是一个疯狂的网购达人，如今的她已变得十分理性了。“其实双十一并没有想象中那么优惠。”她告诉记者，拿她看中的一款羽绒被来说，10月底价格还是190元，但双十一当天反而变成了230元。“为省钱，我每年双十一前都将选好的商品放进购物车，这几年细细算下来，确实有些商品买得便宜，但也有不少东西反而买贵了。”郑女士说，想想还要熬到半夜去抢购，今年她索性放弃了双十一的网购大战。

　　张女士是一名幼儿园教师，从大学毕业上班到现在这3年来，每到双十一她都会疯狂一把，吃的、喝的、用的囤一堆。每次盘点战利品时，她总会发现，相当一部分商品都是因为价格低抢购来的，实际上自己并不需要，很多东西买回来只能压箱底了。张女士说，今年她不再盲目，网购很理性，就买自己需要的商品，其他无用的就是价格再优惠也不买。

　　这几天，快递员小刘一直奔波在送包裹的路上，晚上8点多还有客户退件。小刘告诉记者，每年双十一过后，都会迎来一波退货潮，不过，今年双十一后，从这些天的退货情况看，今年的退货量与去年同期相比明显减少。“退货的人少了，也说明我市的消费者网购商品时更理性了。”小刘说道。

　　市邮政管理局的胡科长对记者说，现今，随着网购的洗礼，越来越多的消费者已经由最初的疯狂网购变得理性起来了，盲目网购的消费者明显减少。从去年和今年双十一期间京东、苏宁、淘宝、天猫的电商反馈信息中不难看出，退换货的消费者越来越少了，就连唯品会这样可以免费让网民试用商品的网站，在双十一期间的退换货量都在减少。其实，除了双十一购物节，电商在一年之中经常会有优惠活动，消费者应时刻保持理性。