天天天水网讯 自全省开展“转变作风改善发展环境建设年”活动以来，天水市住房公积金管理中心甘谷管理部高度重视，并根据市中心“作风建设年”活动要求，先后召开多次会议进行工作安排部署，认真推行中心“一窗办、一网办、简化办、马上办”工作改革，切实转变工作作风，多措并举，促进管理部贷款及各项业务平稳快速发展。

　　一是提取公积金“最多跑一次”。于今年5月开始，进一步简化提取住房公积金相关材料，优化业务流程。凡是偿还公积金贷款提取的，只需要出具本人身份证即可办理，其他类型提取只需提供资料原件扫描，不再提供身份证、结婚证等资料复印件，且最多跑一次。推动多项业务网上办理，实现减材料、减环节、减时限。

　　二是强化风险防范，严防贷款逾期。甘谷管理部在不断拓展贷款业务的同时，重视风险防范和贷款质量，注重贷前审查、严格贷中审核、严控贷后风险，将风险控制在贷款过程的各个环节中，个贷逾期率逐渐下降。尤其在贷后控制中，每个工作日有专人负责对逾期情况进行核对，及时发现，及时进行催收处理。今年以来，已有超过半数逾期借款人开始正常还款，为今后逾期贷款催收工作提供了参考。

　　三是抓服务效能促管理，优质服务缴存职工。提升服务水平，推行所有职工全能岗，做到“一窗受理，集成服务”。转变干部作风，落实延时服务、上门服务等服务制度，结合窗口服务工作实际，着力解决群众办事堵点问题。

　　四是创新服务载体，提升服务效率。让信息多跑路，群众少跑路，充分利用新媒体优势，通过公众号、各级网站发布政策信息、通知、公告，建立缴存单位群，与缴存单位工作互动，及时答复缴存职工疑问，做到线上线下答复一致，服务效率明显提升。