农合卡5个月没办下来

银行：前期工作量大 办卡周期变长

    ◆天天天水网记者 刘彦荣

    “家人住院结束,医院催办出院手续,但农合卡已经申请办理了5个月了,到现在还没有办下来。”5月19日上午,甘谷县金山乡村民王先生致电本网生活热线,向记者反映说,他申办合作医疗一卡通已经5个月了,不知为什么至今还没办下来,给他医药费报销带来了很大不便。

    【村民】

    据王先生讲,今年初,他和弟弟分了家,随后他到金山乡农合办给他家重新申办了合作医疗一卡通银行卡,当时将办卡所需的身份证复印件等相关手续都交给了农合办。后来家人生病,在县城的一家医院住院治疗,出院后由于农合卡还没办下来,当时也就没有办理出院手续。从申请办理至今5个月过去了,农合卡却迟迟不见踪影。他到乡农合办询问,得到的答复是,申报材料已经上报给中国农业银行甘谷支行了,具体的办卡情况不清楚。听说农合卡一般3个月就能办下来,医院方面也多次打电话催办出院手续,自己干着急但也无计可施,只能打电话向媒体反映此事。

    【农合办】

    随后,记者将王先生反映的情况反馈给甘谷县金山乡农合办。朱主任告诉记者,现在办理农合卡的主要人群是农合卡丢失、损坏或者分户重新申请等这几种情况。农合办会在每年年初对需要补办农合卡的人进行摸底,汇总补办资料,然后上交到中国农业银行甘谷支行申报补办。“王先生反映的情况是属实的,有很多村民也通过打电话或亲自到农合办来咨询农合卡办理的情况,但我多次向银行询问,得到的答复都是正在办理中。因此,具体办理的情况还需询问银行。”

    【银行】

    记者又采访了中国农业银行甘谷支行,一位姓王的工作人员告诉记者,农合卡的办理是面向全县所有的农户,办理量较大,而且由于部分农户将自家的医疗证号填写错误,银行系统也无法核对,致使办卡受阻。王先生的情况,建议本人到银行来说明情况,工作人员会具体查询他家农合卡的办理过程中遇到了什么问题,然后才能对症解决。

    采访中,银行的另一名工作人员告诉记者,从今年2月份开始,银行对新办理的农合卡进行了升级,换成了芯片式卡,还考虑到卡片容易丢失损坏的情况,办理农合卡实行一户两卡。这样的升级涉及到卡片的制作、电子系统升级与省农合系统对接等大量的前期工作,所以延长了办卡的周期。“新版的农合卡从5月下旬开始发卡,请农户们再耐心等待一下。”