天天天水网讯【记者石言】近日,秦州区国税局办税服务厅获得全国税务系统先进集体称号，这是继该办税服务厅先后迈入“全国青年文明号”、“全国巾帼文明岗”、“五星级办税服务厅”等后获得的又一项殊荣。

    为改善办税条件，优化办税“硬”环境，秦州区国税局统一办税服务厅内外标识、合理布局功能区域，形成了办税服务区、等候休息区、取表填单区、咨询辅导区、自助纳税区“五位一体”整体化服务格局。配备升降椅以及“便民服务台”，设置纳税指南、触摸查询机等现代化硬件设施，明示各项服务内容。大厅所有窗口的电脑都配备了两台显示屏，实施“一机双屏”阳光办税，消除纳税人心中的疑虑。

    以便民服务为先，提升办税“软”实力。秦州区国税局针对办税服务厅工作的特点制订、完善各项制度并严格落实，实现税收政策“一条链”，服务规范“一盘棋”，全面实施税收执法过错责任追究，加强日常绩效监督考核，建立完善激励机制，实行标准化、规范化服务，并积极提升服务质量和效率，提倡“多说一句有用的话，不让纳税人跑一趟无用的路”。

    多年来，秦州区国税局办税服务厅全面贯彻落实纳税服务规范，及时为纳税人提供高效、优质的办税服务，有力支持了地方经济建设和纳税人事业发展，得到了上级主管部门和纳税人的一致好评。