天天天水网讯（通讯员 孙瑞彪）社区矛盾纠纷调解室的设置目的是充分利用现有阵地资源开展各类居民间矛盾纠纷的调处化解工作。七里墩街道罗一社区充分利用新调整设置的矛盾纠纷调解室为居民化解矛盾纠纷。

　　8月16日上午，居住在罗玉小区赵某来社区反映，居住在她家楼下的夏某早上找到她家中将她往门外拖，在拖的过程中把她的胳膊抓伤，腰也扭伤，现要求社区出面解决。随后社区工作人员立即联系了夏某本人并将双方当事人约至社区矛盾纠纷调解室对她们的邻里纠纷进行调解。

　　首先，社区工作人员让双方当事人以面对面的方式分别陈述引发矛盾纠纷的起因和事情的发展经过；其次，由双方当事人分别提出矛盾纠纷调解的诉求；最后再由社区工作人员本着不偏不倚，公平公正的方式对双方当事人进行疏解劝导，化解居民间的矛盾纠纷。

　　最后，经过社区的多方疏导劝说和不懈努力，成功化解了赵某和邻居夏某之间的邻里纠纷，为维护社区的和谐稳定奠定基础。