预订婚宴无故被取消
工商调解,酒店赔偿
天天天水网讯【记者 韩铁英 通讯员 李鹏】4月10日,家住麦积区火车站附近的温先生遇到了一件烦心事:还有两天就要结婚了,但预订的酒店却被无故取消,这让温先生十分不满。
早在3月初,温先生就到麦积区一家酒店预订了婚宴,和酒店商量好酒席的价格后,便预付了500元的订金。4月10日,离婚礼举行还有两天,温先生再次来到酒店,准备和酒店再商讨一些婚礼中的细节问题。但让温先生没想到的是,酒店工作人员告诉他,婚宴已经预订给另一对新人了,现在只能退还押金让他重找另一家酒店,这让温先生非常恼火,与酒店多次交涉,但始终没有结果,无奈之下,温先生来到麦积工商分局投诉。
桥南工商所执法人员接到分局的指令后,立即来到该酒店,现场对双方进行了调解。该酒店负责人告诉工商人员,因吧台工作人员失误,把另外一对新人预订的婚宴误认为是温先生的,也收取了500元押金。经工商人员耐心调解,最终双方达成协议,由酒店退还押金500元,并赔偿违约金500元,共计1000元。同时,工商人员还帮助温先生一同寻找联系酒店,最终温先生顺利更换了另外一家酒店,如期举行了婚礼,他对工商人员的热心帮助表示感谢。
法律顾问:天水忠信律师事务所万有太、职素芬