运输延迟 果肉沙化

    网售苹果遭退货谁买单

    天天天水网讯【记者于剑倚】 苹果在运输期间容易腐烂、磕伤，而且不能长时间存放，运送单位就应该小心运输。这不，麦积区一位货主在某快递公司托运的苹果因运输时耽搁了时间，导致苹果部分破损且口感沙化，收货人拒绝接收。最终在工商部门的调解下，快递公司赔偿了货主的损失。

    10月19日，麦积区的苹果种植户周某通过互联网，与贵州遵义市某超市达成了苹果销售协议。随后，周某通过麦积区某快递公司将30件每件15公斤的苹果发往遵义市。货物发出后，周某查询得知，21日，货物由天水发往陕西西安的中转站，随后让他担心的情况发生了，一连几天，该批货物一直存放在西安中转站。因苹果保鲜期过后果肉会沙化影响口感，对此，他多次打电话催促快递公司发货。直至26日下午，30件中的18件货物终于发出，27日货物终于到达遵义市。

    收件人验货时发现，部分苹果外包装破损，就连里面的苹果都有所损坏，收货人当即拒绝接收。28日，剩余12件货物运达遵义市，虽然外包装完好，但因运输时间太长，苹果内部均已沙化，收货方随后提出了退货要求。此后，周某曾多次找到快递公司要求赔偿均遭拒绝。11月1日，周某来到麦积工商分局道南工商所进行投诉。

    了解情况后，工商人员立即对此事进行了调查，获悉情况后，对双方进行了耐心调解，双方达成一致，该快递公司最终赔偿周某现金3400元。