天天天水网讯（记者蒲晓晶）“近一段时间，秦州区消协频频接到有关煤气质量的投诉，消费者普遍反映其短斤少两、燃烧度太低，希望有关部门能予以管理和查处。”6月18日，记者在秦州区消协采访时，得到了这一信息。

    据消协仵天成秘书长介绍，从消费者投诉的情况来看，主要集中在两个问题上。一是委托送气工送来的煤气数量不够，二是煤气质量太差，在红外线气灶上无法点燃使用。按照相关规定，一罐气（大罐）的充气量必须要满10公斤，可送气工送来的气，最多能保证9公斤，少的不足8公斤，一般只有8.5公斤。而据消协了解，一些“非法”的送气工在将消费者的气罐灌满后，会采取一种特殊的方法，将气罐里的气抽出1.5-2公斤，这样，5罐气便可变成6罐，送气工正是靠这种损人利己的方法，来达到他们牟取利益的目的。因此，仵秘书长建议，市民最好能自己去煤气公司灌气，以免遭受损失。

    其次，煤气质量太差，导致红外线煤气灶无法使用也是消费者投诉的主要原因。秦州区的张大爷一个多月前由儿子孝敬了一台红外线锅灶。当时儿子告诉他，这种灶既可以使用煤气，也可以使用天然气，考虑到天然气有些贵，张大爷便选择了煤气，可是，灌来的煤气却打不着火。起初他以为是气灶有质量问题，于是去质问商家，却被对方告知是煤气质量太差的原因，于是又匆匆跑到消协投诉，并提出了有关部门应不定期抽查我市煤气质量的建议。而和张大爷遇到同样问题的，还有家住秦州区新华路的吴先生。

    对此，仵秘书长提醒消费者，如果是请送气工送气，市民应该在灌气前后称量气罐，避免个别打游击的送气工从中揩油做手脚。其次，建议煤气公司给本单位的正规送气工配置写有煤气公司名称、送气工姓名或者编号以及监督电话的胸牌，即配证上岗，以便消费者辨认和保证他们的合法利益。