炎炎盛夏，酷暑难耐。在这样的季节里，家住秦州区东关街道办事处家属楼2楼的住户张先生夫妇日子就更难过了。原因是其楼下全味聚牛肉面馆的几个炉灶烤着地板，使得他们家室温较高。张先生夫妇说：“一天大部分时间里，楼下牛肉面面馆里的几个炉灶火苗都在呼呼乱窜。坐在自己家里，感到脚下发热，全身冒汗，你说这样的环境怎么住呢？”

    7月21日下午4时许，接到夫妇俩反映的问题后，记者当即来到他们家进行了体验。坐在张先生夫妇家客厅的沙发上，记者明显感觉到脚底下有点发热，用手摸摸墙壁，感觉也是热的。

    记者用温度计测量了一下发现，张先生夫妇家几个房间里的室温都在30度以上，客厅里的温度比其他房间里的温度高2至3度，让人感到很闷热，有点烦躁。在这样的家里呆着，年逾7旬的张先生夫妇有点受不了。张先生不得不将浸湿了的毛巾敷在手臂上，感受一点凉气。张先生告诉记者：“虽然我今年才72岁，但却是一身病，颈椎不合适，还有气管炎、心脏病。家里一热，我就感觉到心急、胸闷，真有点呆不住。”其老伴王女士也插言道：“我也是个高血压患者，心脏不是很好。只要家里一热，便感到头昏、恶心。我们去楼底下的牛肉面馆找了好几次老板，让他们设法解决炉灶带来的热污染问题，但到现在仍然没有任何结果，真是急死人。”

    就在记者采访期间，张先生夫妇对门的邻居年近9旬的董女士也回来了。她说：“楼下牛肉面馆的炉灶烤得咱们楼板发热，让咱们在家里难以呆住，不得不出去租房居住。唉，有家不能住，这日子何时是个头嗷。”