□记者 甄娜
在今年的家电行业,最为火热的词汇莫过于“智能”了。走进家电卖场,几乎各大彩电品牌热推的都是号称智能电视的产品,不过,处在发展前期的智能宣传,还是让许多消费者云雾缭绕,大呼“玩不转”花样繁多的智能功能。
伴随着三网融合的概念,不少彩电企业也推出“三网电视”。除电视里融入互联网功能,还植入了通话功能。
在一家电卖场,一位品牌电视的导购向记者推荐一款可以打电话的电视,不过在演示时,该导购却拨了近一个小时也没有拨出去一个电话。在其他家电卖场,记者也曾体验过,除了能够看到真人头像在电视上显现,能否真正进行视频电话,却不得而知。其实,现在部分国产品牌智能电视的确具有视频对话功能,不过,业内人士称,如果三方的技术接口不统一,就无法形成互通,这样的智能电视应用自然不会为消费者所接受。
电视能否联上互联网一直是众多电视开发商和消费者共同关注的话题。“现在市场上的部分‘智能电视’与曾经的互联网电视类似,只能从固定的内容提供商处获得视听节目,而不像所宣传的那样,可以像电脑一样,获得整个互联网的视听资源。”一家品牌家电维修的张经理在接受记者采访时说,“如果家里的带宽小于2M,基本上不能顺畅地观看互联网上的高清内容。虽然说以后的电视是用来‘玩’的,但如果消费者从网上下载一个片子或者游戏,花费时间过长,那就失去玩的乐趣了。现在买电视其实就跟买手机一样,一要比硬件,二要比软件。硬件要看电视的芯片、存储等配置等级,从体验上讲,就是看电视启动、运转、下载速度快不快。软件就要看现在其应用功能是否丰富,电视后台是否有升级平台。”
小游戏、视频等应用软件是智能电视厂商必然展示的功能。但是在我市多家卖场的家电品牌处体验时,记者发现,应用功能基本成了摆设。“就像智能手机一样,你可以在电视里随意安装和删除你想要的应用程序。”不过,导购却很少告诉消费者,现在每个电视品牌名下的应用功能都少得可怜。
一家品牌电视的代理商何经理向记者透露,目前,彩电品牌的应用软件商店里,应用程序最多的只有100个左右,其他品牌多数只有30-50个,消费者几乎没有什么选择权,而且好玩的应用也不多。“电视机的应用程序主要是玩游戏,但很不易于操作。”何经理还说,手机应用功能广受消费者欢迎,是因为现在手机多是触摸屏,玩游戏、阅读等都非常方便。而电视的应用程序多数是从手机应用商店“改”过来的,没有触摸功能,使用体验自然大打折扣。
采访中,大多数消费者表示,对于现在家电市场频频出现的“智能”二字,真是听听就觉得头大,先不说让人云雾缭绕的繁琐操作流程,就是这样或那样的智能功能就已经让人听不懂,玩不转也就成了自然。“电视就是电视,只要能看看新闻或者其他一些娱乐节目、电视剧就行了,还是少些花样的好。”消费者胡兵的一番话说出了多数消费者的普遍心理。