●天天天水网通讯员 谢富强

    今年以来，禁毒办紧紧围绕“大走访”开门评警活动主题，以创新警民联动机制、深化警务工作和推动规范化建设为契机，坚持民意导向，立足公安职能，通过集中排查化解群众关心的热点矛盾，广泛走访帮助群众解决遇到的民生难点，将具体的警务活动转化为实实在在的惠民成果，有效推动了和谐警民关系建设。

    一、聚焦民生热点，提升支持率和满意度

    围绕当前禁毒工作中吸毒人员生活困难的问题，禁毒办将“大走访”开门评警活动与各项禁毒工作相融合，充分依托警民联动机制，发挥群众力量，开展送温暖活动，及时化解吸毒人员生活困难，维护好群众切身利益，广泛赢得群众的理解和支持，尽为民之责。一是“小”事入手，深怀亲民之心。今年以来，禁毒办同志结合公安分局开展的“春季攻势”专项行动，积极深入社区摸排吸毒人员中的不稳定因素，给群众创造平安和谐的社会治安环境。二是“低”处着眼，力尽为民之责。以开展“大走访”活动为契机，深入排摸岁末年初因拖欠工资、债务纠纷等可能引发吸毒人员生活困难的不稳定因素，并积极指导区相关职能部门开展协调化解工作。1月份以来，禁毒办依托“大联动”机制会同街道办、区民政等部门，深入企业和社区开展“暖心工程”活动，先后给24户生活困难吸毒人员家属送去慰问金共12000元，让他们深感秦州公安传递的涓涓暖意。三是“剑”护民生，夯实爱民之基。禁毒办立足社区治安防范工作，积极组织巡逻队员参加大巡防工作，为营造春节期间辖区安宁、祥和的节日氛围打下了扎实基础。

    二、俯身倾听民意，提升见警率和认可度

    在“大走访”开门评警活动中，禁毒办把倾听群众意见建议作为提升工作水平和服务质量的重要环节，通过请进来和走出去、网上网下互动等形式，及时掌握群众所思所想，纳各方之谏，于警务工作的小节、细节上大行便民之举，切实将开门评警的成果惠及于民。一是将爱民信号传递到每个角落。禁毒办在总结以往爱民实践活动经验的基础上，推出了 “大走访”开门评警活动“七步走”长效机制，即“帮扶帮困‘广泛’走、便民利民‘快步’走、整治顽症‘反复’走、维护稳定‘齐步’走、警察公关‘定期’走、和谐警营‘用心’走、便民服务‘网上’走”，并通过新闻媒介、警情通报、相约警务室等途径广泛宣传7项便民、惠民措施，不断提升“大走访”开门评警活动的知晓度和影响力。今年以来，已走访辖区群众2000余户，企业40余家，采纳意见建议50余条，回复落实40余条，极大地鼓舞了群众参与公安工作的热情和信心。二是将评警的权利交给每个群众。为确保开门评警活动取得实效，凌小江自主设计了“群众安全感、满意度”测评表，以问卷形式由办事处、乡镇居民对社会治安状况、依法履职情况、民警服务水平进行定期测评，准确研判工作差距，牢牢把握民意导向，努力将各项工作做在群众的心坎上，实现服务效能的最大化。三是将惠民之举贯穿于每个环节。禁毒办开展了禁毒宣传“进校园”系列宣讲活动和进场所等宣传活动，不断培养和提升群众的拒毒防毒意识。

    三、突出亮点特色，提升影响率和知晓度

    禁毒办立足探索实践，把“大走访”开门评警活动的创新点和突破点放在宣传上，放在最大限度地触发群众的互动和共鸣上，今年以来，已通过“甘肃禁毒网”、省厅公安网、“天天天水网”、“天水在线”、国家《禁毒周刊》、国家《法制报》、天水日报、天水晚报共发表开门评警新闻60余条。二是积极向领导部门报送开门评警信息。利用秦州禁毒简报这一平台向区委、区政府、市禁毒办及时上报开门评警开展情况，反映我局开展这一活动的精彩过程，使领导及时掌握开门评警的进度和结果，今年以来，共出简报20次，受到了上级领导的好评。