天天天水网-天水日报讯（记者 吴莎莎）11月21日，天水羲通公交旅游集团公交客运秩序集中整治行动动员大会在华天电子宾馆召开。市交运局、运管局、交警支队等相关部门负责人出席动员大会。

    为贯彻落实天水市社会治安综合治理委员会下发的《关于开展全市公交客运秩序集中整治行动的工作方案》文件精神，羲通公交结合该集团2011年度“质量管理体系实施年”活动的要求，在全集团范围内开展服务质量、运营秩序集中整治工作。本次整治行动自11月18日起，至12月31日，为期42天。整治期间，羲通公交将严格监控和禁止秦州区城区内和麦积区城区内公交车强行超车、压双黄线行驶，尤其是公交车相互抢超、拒载、欺客、乱停、闯红灯、绕道、急刹急停等行为，并对顾客满意率和顾客投诉处理率进行统计、考核，以此切实提升公交服务质量，做市民满意的公交。