记者接到投诉来到新华路金河小区院内，见到了2号楼2单元一楼的住户李先生，他告诉记者，2008年他购买了金河小区一套住房，入住不久就听见楼下地下室传出时断时续的嗡嗡声，出去问邻居才知道是地下室二次供水加压泵发出的响声，虽然声音有点刺耳但时间较短，也就没有太在意。

    可到第二年供暖期，他发现从地下室传来的嗡嗡声更大了，而且持续时间长，他就到地下室查看，发现与他一楼房间相连的地下室内安装有一台二次供暖加压泵，白天听来还不很明显，但到了晚上夜深人静时，嗡嗡声就萦绕在耳畔，实在让人受不了。他当即到物业公司反映此事，可是到现在两年过去了，他不知反映了多次仍然没有得到解决。

    无奈之下，只要到冬天供暖期间，他晚上下班后就到网吧上网藉此来躲清静，估摸着到了凌晨零时过后加压泵停止运行了才回家休息，可是刚睡到凌晨5时左右，加压泵又开始工作了，这种难熬的日子不知何时是个头！

    记者在一位居民的带领下来到地下室，在一个房间内看到居民所说的二次供暖加压泵，一打开开关，就听见机器发出刺耳的嗡嗡声。

    随后，记者又来到和李先生住在同一楼层的马女士家，当时是下午6时许，记者能清晰地听到嗡嗡声。提起二次供暖加压泵的事马女士显得很激动，她说，1单元一楼两间房都挪作他用无人居住，她和李先生同住在2单元一楼，而这个加压泵正好在2单元楼下，每天辛苦工作回家后又要在“嗡嗡”的吵声中生活，真是苦不堪言。当初买房时开发商告诉住户说地下室只用来存放车辆不会做他用，可当居民把房买到手后，他们却把加压泵安放在地下室，完全不顾住户的感受。为了远离噪音，每到冬天她就到亲戚家暂住。

    经她了解，很多小区为了不让加压泵的声响对住户造成干扰，都把加压泵安在小区周围的地下室，住户听不到任何响声。

    ◆加压泵安装应远离居住区

    为验证马女士的说法，记者对秦州区其他小区供暖加压泵的安装情况进行了调查。在兰天新华苑小区，物业公司马经理领着记者来到小区中心花园，掀开花园内一个小铁房的盖子露出地下室的楼梯口，他对记者说，为防止供暖加压泵噪音对小区住户的干扰，当初在盖楼时就把加压泵的安装选在花园地下室，加压泵发出噪音无法避免，但只要离住宅楼距离适当，一楼住户是感觉不到任何噪音的。记者又来到天河小区，看到该小区的二次供暖加压泵也安装在小区以外的办公楼地下室里，离居民区较远。

    ◆物业公司表示将改造加压泵

    就此事记者采访了金河小区所在的秦州区恒基物业公司，一位姓倪的负责人告诉记者：“噪音的源头确实来自2号楼地下室的二次供暖加压设备，但除一楼的居民外，其他楼层居民基本不会受到影响。二次供暖设备运行影响到居民休息，确实是小区物业公司考虑不周，因为小区的2号楼是新建楼房，当初在开发时因地方有限，没有宽裕的地方安装，但当初开发商规划时就设计安装在楼下地下室，这个情况居民是知道的，我们也接到居民反映，装在地下室的二次加压泵运行时影响了他们的休息，我们已向上级领导做了汇报，争取明年对加压泵进行改造，将其噪声影响降到最低。”

    记者于俭倚 王建华