□天天天水网—天水晚报记者　柏拓

    2月27日早上,秦州区74岁高龄的王桂英老人起床后便像往常一样沿着尚义巷、南城根等处溜起圈来。当看到一栋住宅楼楼道内出现了办假证广告的牛皮癣时,她便急忙返回家取来了盛白灰的桶子及刷子,用石灰浆覆盖了。干完这些,她在回家的途中发现秦州区民主东路几家门店将拖把摆到了门口,污水淌到店门前,影响了环境卫生,她便上前劝导,直到门店服务员将拖把收拾了,王桂英老人才离去。

　　王桂英老人为什么会这么做呢?她自从东关街道办事处退休后去了城市的最基层,已相继在居委会主任、居民小组长的岗位上工作了多年。如今,她又有了一个新的身份,那就是社区的一名保洁志愿者。

　　像王桂英老人这样的志愿者在我市还有很多,仅尚义巷社区志愿者服务站从去年5月25日成立至今,已有120名志愿者活跃在东关大街小巷。他们在社区保洁护绿、义务照顾孤寡老人、关爱留守儿童和计生家庭女孩、爱心助残、技能培训、消防志愿宣传、义务巡逻等方面发挥着越来越大的作用。

　　据了解,在共青团天水市委注册的青年志愿者服务队已有180多个,青年志愿者有20000名之多。如曾在上海世博会生命阳光馆服务的秦州志愿者胡雯,曾前往汶川参与抗震救灾的秦安志愿者冯志龙,乐于救助孤儿上学的秦州志愿者颜晓东,服务节会的甘肃机电职业技术学院志愿者敬兴涛和马旭等。

　　这些志愿者通过参加爱我天水湖、关爱农民工子女和城市空巢老人、服务中国天水伏羲文化旅游节等活动,用自己的爱心和行动给身边最需要帮助的人提供了帮助,带去了温暖。

　　志愿者用自己的爱心和行动给身边最需要帮助的人提供了帮助,带去了温暖。

　　对于志愿者,人们大多是投去了赞许的目光。但是,也夹杂着一些人的冷讽热嘲。

　　“准是有啥好处,要不,这么大冷的天,呆在家里不好着,上这儿来这么卖力!”

　　“也就是做做样子罢了。”

　　“这些人肯定不是自愿的,我就不信没有什么好处他们会这样积极干好事?”

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　　类似这样挖苦讽刺的风言风语不少。生活中,一些人不仅不愿自己付出、对需要帮助的人伸出援助之手,而是袖手旁观,拿自己固有的认识和评判标准去评价那些志愿者为他人和社会提供的志愿服务行为。

　　对此,尚义巷社区志愿者服务站年近六旬的志愿者李秦勇师傅感受深刻。他说:“年迈之际尽自己所能给社会发挥一点余热,有何不好?可想不到的是自己的行为竟然被一些人无端猜测。看到周围有那么多的人需要帮助,自己的能力也足以帮助他们时,我会尽力去帮。咱们这样做,完全是出于良知,不是要得到报酬、荣誉、赞扬,只要能得到别人的理解、认可就非常高兴了。”

　　从一些人对志愿者的猜测、质疑声中,可以看出这些人认为志愿者的行为会与报酬挂钩,或是为了达到某种目的。而志愿者的定义是,自愿参加相关团体组织,在自身条件许可的情况下,在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下,合理运用社会现有的资源,志愿奉献个人可以奉献的东西,为帮助有一定需要的人士,开展力所能及的、切合实际的,具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。而志愿服务则是任何人自愿贡献时间和精力,在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。这明确说明,志愿者是没有报酬的,不求回报的。

　　“志愿者的行为是一种传递爱心、传播文明的义务行为,与其被提拔、任用没有任何关系。没有哪一个文件写进可以将志愿者的行为及其做好事的多少作为其提拔、任用的依据。”共青团市委负责青年志愿者工作的一名工作人员的一席话,可以说是对那些对志愿者抱有不正确看法的人最有力的释疑解惑。

　　应该看到,志愿者成了传递爱心、传播文明的使者。是他们在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,最终汇聚成一股强大的社会暖流,温暖了一个又一个需要帮助人。

　　社会本身是一个大家庭,社会的进步需要全社会的共同参与和努力。当志愿者的行为唤起了更多人的热情,鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来,对促进社会进步发挥着积极的作用。

　　认为学雷锋是作秀,从根本上说这是一种人生观、价值观、道德评判标准扭曲的表现。

　　志愿者就是学雷锋、做好事、献爱心,这应该是人们对志愿者最为直观的认识,最为朴素的看法。可让人困惑的是,为什么还有人对志愿者的行为抱有偏见呢?

　　“今天人们的思想道德有了很大的进步,越来越多活雷锋式志愿者的出现就是这种进步的体现。但同时也出现了一些问题和困惑,如一些人认为学雷锋是作秀等,从根本上说这是一种人生观、价值观、道德评判标准扭曲的表现。”谈及一些人对志愿者冷眼相看的原因,市文明办主任李德荣这样认为。

　　对此,市文联文学编辑汪渺发表了自己的见解。他说:“应该看到,社会发展到今天,经济发展了,可人与人之间却是越来越陌生了,人情味也在逐渐变淡。什么样的道德观和道德素养就会产生什么样的评判他人行为的标准。只扫门前雪的自私自利行为,利欲熏心的金钱观念,通常会让一些人以己自私自利之心度志愿者热心助人之腹。他们以自己在市场经济下为人处世的方式及眼光去审视别人的行为,于是便有了为别人做事不为钱、不图利不可能,学雷锋也仅是作秀而已。”

　　客观的说,认为学雷锋就是作秀的观点与一些志愿者自己的行为缺少足够的说服力不无关联。比如说志愿服务行为没有达到预期的效果,志愿服务行为没有做到长效坚持,就像人们所说的“雷锋3月来,4月走”等等。试想,当你义务参加保洁活动时,并没有完全做到所保洁区域的整洁,当3·5学雷锋日或者3月学雷锋月之后,很难再看到志愿者做好事的影子,一些旁观者有了志愿服务是在作秀的认识,也就不足为奇了。

　　这就向志愿者提出了一个要求,虽然自己的行为是量力而行,但也要力所能及地保证服务质量,也就是我们通常说的“不干则已,干就要干出个样子来”。自然,雷锋精神贵在坚持,不能热情来了3小时,热情过后想不起。

　　举手之劳,会使我们的家园更加美好。

　　志愿服务作为现代社会文明程度的重要标志,是长期开展学雷锋活动的发展和延续,是新形势下推进精神文明建设的重要途径。

　　志愿者所提供的服务,能够发挥服务的人性化、个性化及全面化的功能,从而让更多需要帮助的人得到帮助。更何况,志愿服务作为现代社会文明程度的重要标志,是长期开展学雷锋活动的发展和延续,是新形势下推进精神文明建设的重要途径。开展志愿服务活动,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,对于构建和谐社会具有重要意义。如果全社会有更多的人成为志愿者,我们的社会无疑将越来越温馨。

　　然而,我市志愿者发展的情况却并不乐观。虽然在团市委注册的青年志愿者服务队已有180多个,青年志愿者亦有20000名之多,但是绝大多数都是大中专院校青年学生,以一个班级、一个系甚至于一个社团的名义注册,以个人名义注册的仅有千余名。而实际情况是,社会上每一个大的活动需要志愿者团体参加,我们身边的困难群体更需要一个个的志愿者提供温馨帮助,社会的发展期待有更多的人加入到志愿者行列中来。

　　3·5学雷锋日、12·5国际志愿者日是青年志愿者集中注册的日子,只要是35岁以下的青年,持身份证、学生证或者工作证及4张一寸照片前往共青团天水市委组宣部注册,您就可以成为一名社会需要的、光荣的青年志愿者了。

　　市文明办主任李德荣告诉记者:“　随着时代的发展、社会的进步,人们越来越感到中国传统文化有许多对于今天我们思想道德建设的有益元素,所以社会也呼唤着传统美德包括优秀的传统文化。雷锋精神就是一种传统美德的彰显,是我们社会主义核心价值体系的内在要求。道德建设要靠良好思想道德的弘扬,最能体现社会主义的、最能代表当今人们思想道德价值取向的还是雷锋精神。所以说,随着社会的发展,大家对雷锋精神的呼唤越来越强烈。我们不仅应向活雷锋式的志愿者致敬,而且还要通过自己的实际行动去践行雷锋精神,弘扬雷锋精神。”

　　志愿服务能广泛动员社会资源,与政府服务和市场服务形成互补,促进社会管理创新,绝对不是作秀。希望人们都能够理解、尊重志愿者的行为,给他们创造一个轻松愉快,能激发他们更大活力的服务环境。

　　志愿者把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,最终汇聚成一股强大的社会暖流,温暖了一个又一个需要帮助的人。